Cómo obtener éxito como vendedor

Un vendedor debe ser alguien seguro de sí mismo, que confíe en su producto y, más importante, que siga formándose en técnicas de venta.

Madrid, a 3 de Agosto de 2017.-

Trabajar como comercial de ventas y tener éxito, es un trabajo duro. Muchas veces se ha visto el caso de dos vendedores del mismo sector que no obtienen los mismos resultados. Tal vez uno tenga éxito, venda muy bien y, lo más importante, tenga clientes fieles. Sin embargo, el otro, no tenga tan buenos resultados, no consiga clientes leales y venda mucho menos, lo que lleve a que termine perdiendo el trabajo al no conseguir los resultados que la empresa espera. ¿Por qué ocurre esto? ¿A qué se debe que un vendedor tenga mucho éxito y otro no? En muchas ocasiones es debido a que uno aplica buenas técnicas de venta y desarrollo comercial y el otro no.

Por qué son importantes las técnicas de venta

Para todo trabajo es importante tener una buena capacitación. Nadie nace sabiendo, hay que aprender cómo hacer las cosas para realizarlas correctamente. En el caso de los comerciales, si se quiere vender y hacerlo bien, hay que aprender las técnicas necesarias para que el trabajo sea lo más productivo posible. Además, no vale con hacerlo solo una vez, hay que ir renovándose cada cierto tiempo porque, lo que hoy funciona, mañana puede ser que no y haya que buscar otras estrategias.

Para ser un buen comercial hay que estar bien preparado. Al cliente no le vale solo que el producto sea el mejor del mercado, el comercial debe saber venderlo bien. Hoy los clientes no se guían por “esto me hace falta” o “esto me viene bien”, buscan tener sensaciones, vivir algo nuevo. El comercial debe saber llevarlos al éxtasis y que los clientes tengan la sensación de tener algo novedoso que les provoque sensaciones y emociones que nunca hayan experimentado. Para esto hay que tener preparación, y no cualquiera, una buena que ayude al comercial a llegar a los clientes.

Algunas técnicas de venta que el comercial debe aprender

Lo primordial para vender bien es confiar en uno mismo y en el producto que se está vendiendo. Los clientes perciben los sentimientos del comercial cuando les están explicando por qué deberían comprar cierto producto. Si el vendedor lo explica con desgana y con poco entusiasmo, desde luego no convencerá a nadie para que compre el producto. Un vendedor entusiasta que conoce bien lo que vende y que se muestra seguro, tendrá mucho más éxito.

Es importante que el comercial se sienta parte de la empresa para que consiga mejores resultados. Cuando el sentimiento es de posesión de algo, se trabaja más para conseguir los resultados. Debe sentir que, si la empresa pierde, él pierde. No hay que sentirse como un trabajador más, sino como alguien importante que da valor a la empresa.

Hay que conocer bien a los clientes potenciales. Hacia quién va dirigido el producto que se quiere vender y aislar a aquellos clientes que llegarán a ser fieles a la marca y, hacia éstos, hay que dirigir toda la publicidad y las energías. A aquellos que se sabe, a ciencia cierta, que responderán.

Hay que hacerse amigos de los clientes. Ellos deben ver en el comercial a alguien de confianza al que pueden preguntar y que les dará consejos sabios que les ayudarán. Además es importante que sientan que la atención es personalizada, no que son un número más, sino alguien especial.

Es importante que el comercial no se quede con los conocimientos básicos de técnicas y desarrollo comercial. Hay que reciclarse continuamente y seguir aprendiendo. Para ello se puede obtener la ayuda de sitios web como Technique de Vente Edition, un blog en el que se puede encontrar ayudas para que un comercial que quiere tener éxito, no solo reciba una formación, sino que pueda seguir avanzando en conocimientos para vender más y de la mejor manera posible.

Autor: Pedro Fernández Empresa: OlimpoMarketing