La Junta de Andalucía destaca que los derechos de los consumidores también deben garantizarse en la venta ambulante

SEVILLA 14 Nov. (EUROPA PRESS) -

La Dirección General de Consumo de la Consejería de Presidencia, Sanidad y Emergencias ha destacado en el Día Internacional de los Vendedores Ambulantes, que se celebra el 14 de noviembre, la importancia de comprar en puestos autorizados, exigir justificantes de compra y comprobar que los productos cumplen las garantías de calidad, seguridad e información.

Según ha explicado la Junta de Andalucía en una nota, el comercio ambulante es aquel que se realiza fuera de un establecimiento comercial permanente, con uso de instalaciones desmontables, transportables o móviles. Si bien, Consumo ha señalado que "comprar bienes en la venta ambulante no significa renunciar a los derechos que asisten a cualquier consumidor".

En este contexto, entre los derechos que deben respetar los vendedores han destacado que "todos los productos deben mostrar su precio de forma visible, clara y legible". Los precios de venta de las mercancías serán precios finales y con impuestos incluidos. Por tanto, los consumidores deben disponer de información suficiente sobre las características, composición, procedencia, condiciones de uso y posibles riesgos de los productos, cuando corresponda.

Asimismo, deben cumplir la normativa de seguridad, especialmente los juguetes, productos eléctricos, cosméticos, y artículos destinados a la infancia. Además, el tique o factura se debe recibir al realizar la compra, como documento esencial para acreditar la adquisición y ejercer sus derechos.

No obstante, los consumidores pueden presentar reclamaciones cuando consideren que se han vulnerado sus derechos. Así, los vendedores deben disponer de hojas de quejas y reclamaciones de acuerdo con el modelo reglamentariamente establecido y publicitarlas a través del cartel anunciador de las mismas.

En esta línea, la venta ambulante no elimina las obligaciones del vendedor ante los defectos o faltas de conformidad, los productos adquiridos están sujetos a las mismas normas de garantía legal que los comprados en establecimientos comerciales permanentes.

De este modo, para realizar compras con garantías, se recomienda a la ciudadanía comprobar que el puesto dispone de la correspondiente autorización otorgada por el ayuntamiento, que tiene que estar expuesta al público en lugar visible, consultar los precios antes de realizar la compra, solicitar siempre el tique o justificante de pago, revisar el etiquetado y las instrucciones de los productos, desconfiar de artículos que no ofrezcan información suficiente sobre su origen, características o seguridad y conservar los justificantes de compra para posibles reclamaciones.