La Junta autoriza la contratación del soporte y mantenimiento informático del SAS por 16,4 millones

SEVILLA 26 Feb. (EUROPA PRESS) -

El Consejo de Gobierno de la Junta de Andalucía ha autorizado este martes la contratación de los servicios de soporte y mantenimiento para la prestación de los servicios horizontales de tecnologías de la información y las comunicaciones (servicios TIC) del Servicio Andaluz de Salud (SAS) por un importe de 16,4 millones de euros para dos años.

Estos servicios "garantizarán la correcta y eficiente prestación diaria, así como la evolución técnica y funcional de estos servicios que emplean los ciudadanos y los profesionales de todos los centros del SAS, tanto asistenciales como administrativos", según informa el Gobierno andaluz en un comunicado.

Desde el Ejecutivo destacan además que esta contratación tiene "aspectos novedosos" con respecto a la anterior, destacando "una clara orientación a servicios, que se transformarán con el fin de disminuir los tiempos percibidos por el usuario, mejorar la calidad de la gestión de las solicitudes, establecer unos servicios mínimos para dar cobertura en horas punta de actividad e implantar una eficaz gestión del conocimiento".

Este nuevo contrato tiene en cuenta "déficits y problemas de contratos anteriores", por lo que se amplía el soporte técnico y telemático, se adecua el horario de prestación y medición de servicios, y se focaliza en el usuario final como "objetivo último de la prestación", según explican desde la Junta.