Consubal denuncia al Mallorca Live Festival por no permitir la entrada de comida ni el pago en efectivo

PALMA 13 Jun. (EUROPA PRESS) -

La organización de consumidores Consubal ha presentado una denuncia ante las autoridades de consumo por una presunta vulneración de los derechos de los consumidores por no permitir la entrada de comida ni el pago en efectivo.

Según ha explicado el presidente de Consubal, Alfonso Rodríguez, las condiciones de contratación son "abusivas e impuestas" y, por lo tanto, cláusulas nulas.

La organización, según Consubal, limita la entrada de comida en el recinto a un sándwich por entrada y la entrada de piezas de fruta o 'tuppers' limitando los derechos de los usuarios que se ven obligados a comprar los productos que suministra la organización dentro del recinto.

La organización, además, prohíbe la entrada de neveras o cualquier articulo de conservación de alimentos.

La denuncia también incluye la anulación de la cláusula que obliga a los usuarios a solicitar los saldos pendientes o remanentes de las pulseras, ya que, en caso de que el usuario no lo pida expresamente, la empresa no estará obligada a la devolución, cuando los saldos deberían ser devueltos sin necesidad de solicitud expresa del usuario.

A juicio de Consubal, otro de los incumplimientos es la imposibilidad de pagar en efectivo, condición, contraria a la legislación vigente que determina que el pago en efectivo es un derecho.

En la denuncia presentada ente las autoridades de consumo se detallan ciertas circunstancias de las webs del festival que impiden o dificultan que los usuarios puedan conocer sus derechos y obligaciones antes de adquirir las entradas.