La Comunidad de Madrid recibe 830 llamadas sobre nutrición y trastornos alimentarios, el 35% de anorexia y bulimia

MADRID 2 Sep. (EUROPA PRESS) -

La línea de teléfono gratuita que la Comunidad de Madrid puso en marcha a finales del año pasado para resolver consultas sobre nutrición y trastornos alimentarios (900-60-50-40) resolvió hasta el pasado mes de agosto más de 830 llamadas.

Mujer casada, de entre 19 a 35 años, que trabaja y demanda información sobre temas relacionados con el sobrepeso, dietas o una correcta alimentación es el perfil más común entre los ciudadanos que recurrieron a este servicio, informó hoy el Gobierno regional.

Del total de llamadas atendidas, el 54,49% corresponde a preguntas sobre nutrición y el 35,56%, a asuntos de psicología clínica (trastornos alimentarios). En este último apartado, destacan las consultas motivadas por problemas relacionados con la anorexia (45%) y la bulimia (28%) y en demanda de apoyo al inicio o durante el tratamiento de estas enfermedades.

De acuerdo con los datos del Ejecutivo autonómico, un 21% de las llamadas registradas en esta línea de teléfono gratuita fueron formuladas por personas interesadas en indicios para detectar un posible trastorno alimentario tipo anorexia.

Una conclusión relevante es que las consultas sobre anorexia son realizadas mayoritariamente (67,42%) por familiares de los afectados, mientras que cuando se trata de bulimia predominan las peticiones de personas que sufren este trastorno en primera persona (57,32%).

SOBREPRESO, ALIMENTOS Y DIETAS

Respecto a los asuntos de nutrición, que generaron un total de 449 llamadas, abundan las consultas sobre hábitos alimentarios en situaciones de sobrepeso (24,94%), cualidades de los alimentos (14,92%) y hábitos alimentarios y peso adecuado (13,36%), alimentación específica (12,03%) y dietas (10,91%).

Esta línea de atención telefónica, dependiente de la dirección General de Salud Pública y Alimentación, está operativa de 9.00 a 18.00 horas de lunes a viernes laborales, aunque en julio y agosto el horario se redujo a la franja de 9.00 a 15.00 horas. Un equipo de psicólogas formadas en aspectos relativos a la alimentación y los trastornos de la conducta alimentaria, apoyadas por expertos en nutrición y dietética, está al otro lado del teléfono.

El teléfono, que centraliza todas las llamadas que se registran en la región sobre alimentación, cuenta con la colaboración de otros organismos e instituciones (Oficina del Defensor del Menor y distintos departamentos del Gobierno regional) para recoger y derivar, en su caso, cualquier consulta recibida.

A este respecto, cabe señalar que el servicio telefónico ha gestionado directamente hasta el momento más de 675 consultas y diferido 155 a las unidades colaboradores. El tiempo medio de atención a los usuarios oscila entre 5 y 14 minutos, aunque en el 40% de los casos llega a durar entre 20 y 35 minutos.