Especialistas del Hospital Infanta Elena abogan por el trabajo médico con una comunicación centrada en el paciente

MADRID, 14 Dic. (EUROPA PRESS) -

El Hospital Universitario Infanta Elena ha celebrado su III Jornada de cuidados paliativos bajo el título 'La comunicación eficaz con la persona gravemente enferma y su familia', en la que especialistas han abogado por el trabajo personal del médico para una comunicación centrada en el paciente.

Según ha informado el Hospital en un comunicado, en el evento se trataron los diferentes aspectos de la comunicación del profesional sanitario, tanto con el paciente como con su familia.

En ese sentido, Javier Monsalvo Saornil, psicólogo en la Unidad de Cuidados Paliativos del hospital por la Obra Social de La Caixa, ha destacado que "lo más importante es tener la capacidad de mantener una serie de actitudes que faciliten una relación de ayuda".

"Hay que tomar una posición de respeto continuo frente al sufrimiento ajeno, mostrar de una forma lo más auténtica y empática posible que comprendes la experiencia de sufrimiento de la otra persona", ha sostenido.

Asimismo, la psicóncologa María Die Trill, "para garantizar que las malas noticias tengan una acogida integral, abordó durante el curso diferentes técnicas.

Entre ellas, el programa Spikes, que se caracteriza por "la búsqueda de un contexto con más intimidad, la preparación de la información para asegurarse de que la persona la puede comprender y por dejar espacio a las preguntas".

También se trató el counselling, basado en la posición que toma el profesional médico frente a la experiencia de la otra persona y en su capacidad de explorar el sufrimiento.

En definitiva, ha asegurado Monsalvo, "el médico debe pensar en qué necesita como persona para adaptarse a la situación y poder mejorarla".
"La familia también se ve afectada por la enfermedad, no del mismo modo, porque el aspecto físico solo afecta al paciente, pero sí se dan una serie de cambios en las dinámicas familiares y se establecen nuevas formas de relación", ha apuntado el psicólogo del hospital.

Por otro lado, para comunicarse con el paciente, Monsalvo ha recomendado "conocer su nivel de comprensión de la situación y las sintomatologías que presenta para acompañarle al ritmo de sus necesidades".

"El personal sanitario tiene la capacidad de anticiparse a lo que va a ocurrir. Lo más difícil es igualar el ritmo para que se produzca el acompañamiento. No se debe ir por delante del paciente ni quedarnos atrasados en sus necesidades", ha recomendado.