Pasajera de Barajas: "He estado 2 horas en el avión, no he volado y además me han perdido la maleta"

Actualizado: viernes, 3 diciembre 2010 23:08

MADRID, 3 Dic. (EUROPA PRESS) -

Laura, una madrileña que iba a viajar a Londres este viernes en un vuelo de British Airways, ha explicado a Europa Press que después de haber pasado casi 2 horas y media en el interior del avión junto con sus dos hijos, no ha podido volar y además le han perdido la maleta.

"No nos podían dejar salir porque no tenían las órdenes necesarias para hacerlo, pero la tripulación se ha portado fenomenal, han sido muy amables y han repartido bebidas, comida y los niños han podido entrar en la cabina del piloto", ha explicado.

Entre los pasajeros que han tenido que vivir el caos aeroportuario de este viernes ha habido, según Laura, todo tipo de reacciones. "Sobre todo, la gente dice que esto tiene que ser la última vez que ocurre. La gente está muy enfadada porque, a fin de cuentas, eran sus vacaciones", ha añadido.

Laura ha explicado que la compañía les ha instado a seguir con atención su página web para ver qué es lo que sucede en las próximas horas. "Cuando he ido a reclamar me han dicho que era dudoso que se hicieran cargo, que había que reclamar a AENA", ha concluido.

Este es uno de los casos particulares que se han producido este viernes en el aeropuerto de Madrid-Barajas, que ha quedado cerrado al tráfico como consecuencia de la presentación de "bajas masivas" por parte de los controladores aéreos.