El 71% de los líderes del sector 'retail' se muestra preocupado por la falta de habilidades digitales en su compañía, lo que consuderan que ralentiza el proceso de digitalización, mientras que el 73% de ellos se muestra preocupado ante la adaptación a nuevas tecnologías como la inteligencia artificial, según un estudio elaborado por Fujitsu.