Bioware confirma el robo de datos de usuarios de 'Neverwinter Nights'

Actualizado: jueves, 10 noviembre 2016 11:36

MADRID, 24 Jun. (Portaltic/EP) -

La compañía Bioware ha confirmado que los servidores que gestionan los foros del juego 'Neverwinter Nights' han sufrido un ataque informático que ha provocado una intrusión externa no autorizada. En la Red se especula con que se han visto comprometidos los datos de 18.000 usuarios y la compañía ha confirmado que los 'hackers' no han tenido acceso a los datos bancarios de los afectados.

La lista de grandes compañías afectadas por ataques informáticos sigue aumentando. Las empresas de videojuegos se han convertido en uno de los objetivos principales para los piratas informáticos. Compañías como Sony, Eidos, Sega o Bethesda ya han sido blanco de los ataques a sus sistemas. La última compañía en confirmar que ha sufrido un ataque ha sido Bioware, una de las divisiones de la multinacional Electronics Art.

La compañía ha explicado que el servidor que gestiona los fotos del juego 'Neverwinter Nights' "ha sido blanco de un ataque cibernético muy sofisticado e ilegal". La compañía ha asegurado que no puede "dar detalles específicos sobre el ataque sin comprometer potencialmente la evaluación permanente y controles de seguridad".

Bioware ha explicado que actuaron "inmediatamente" y "pusieron en marcha una evaluación de la violación". La compañía se ha puesto en contacto con los afectados para informarles de la situación y explicarles los pasos a seguir. "Estamos enviando un correo electrónico a todos los usuarios que puedan verse afectados. Si no reciben un correo, entonces no tenemos ninguna razón para creer que su información era potencialmente afectados. Los correos electrónicos avisan de la cuestión con instrucciones sobre cómo cambiar la contraseñas o crear nuevas cuentas, según corresponda", ha explicado Bioware.

La compañía no ha confirmado el número de afectados pero en la Red se especula con los datos de 18.000 usuarios han estado comprometidos. Bioware sí ha querido tranquilizar a los miembros de sus foros asegurando que los 'hackers' no han tenido acceso a datos bancarios. "Hemos determinado que no hay datos de tarjeta de crédito comprometidos, ni tampoco datos sensibles como números de seguridad social".

La intrusión externa sí ha tenido acceso a la información de las cuentas de los usuarios. "Nuestra investigación muestra que la información como nombres de usuario, contraseñas encriptadas, direcciones de correo electrónico, direcciones postales, nombres, números de teléfono, claves de CD y fechas de nacimiento de las cuentas en el servidor asociado con 'Neverwinter Nights' sí pueden haber sido comprometidas", ha confirmado Bioware.

Desde la compañía han asegurado que están "tomando todas las medidas necesarias para evaluar la gravedad de la infracción y fortalecer los controles de seguridad". Bioware ha recomendado a los usuarios que extremen la precaución en los próximos días ante posibles correos en los que les soliciten datos, ya que podrían ser objeto de estafas. La compañía ha prometido que irá informando de las novedades de la investigación y ha habilitado una línea telefónica para aclarar cualquier tipo de duda.

Enlaces relacionados:

- Información sobre la incidencia (http://support.ea.com/app/answers/detail/a_id/5367/)