MADRID, 11 Mar. (Portaltic/EP) -
La compañía Electronics Arts (EA) compensará a los usuarios afectados por el fallo de los servidores en el nuevo SimCity. Para compensar estos problemas, la compañía ofrece a los afectados de forma gratuita un juego de PC descargable de EA. El próximo 18 de marzo, los jugadores de SimCity que hayan activado el juego recibirán un email donde se les explica cómo canjear su juego de forma gratuita.
El pasado 5 de marzo la desarrolladores Maxis lanzaba una nueva entrega de SimCity. Sin embargo, tal y como ocurrió con el esperado Diablo III, la llegada de esta nueva entrega se hizo a través del sistema online DRM, lo que provoca que los usuarios estén permanentemente conectados a Internet para poder jugar.
A pesar de las quejas hacia la compañía por la elección de este sistema de distribución, los usuarios comenzaron a quejarse de las largas esperas para poder iniciar el juego, errores y problemas técnicos.
Después de estos problemas la general manager de Maxis, Lucy Bradshaw, ha confirmado que los problemas en los servidores de SimCity están cerca de solucionarse y que los compradores del videojuego recibirán un título de EA como compensación por las molestias.
"En las últimas 48 horas hemos aumentado la capacidad del servidor en un 120 por ciento. Está funcionando, el número de personas que ha podido acceder al videojuego y está construyendo ciudades ha mejorado de forma drástica y el número de experiencias interrumpidas se ha reducido en aproximadamente un 80 por ciento. Así que estamos cerca de arreglarlo, pero no del todo. Espero publicar otra actualización este fin de semana para que todos sepan que los problemas del lanzamiento han quedado atrás", ha aconfirmado.
Para compensar estos problemas surgidos en SimCity, la desarrolladora ofrece gratuitamente un juego descargable para orcedanor de EA. El próximo 18 de marzo, los jugadores de SimCity que hayan activado el juego recibirán un email en el que se detallará cómo canjear su juego de forma gratuita.
"Sé que es un poco forzado, algo parecido a comprarle un regalo a un amigo después de haber hecho algo terrible. Pero nos sentimos mal por lo que ha sucedido. Tenemos la esperanza de que no nos guardéis rencor y que volvamos a ser amigos otra vez cuando SimCity esté funcionando al 100 por ciento. SimCity es un título genial y la gente que lo hizo está muy orgullosa de él. Os iremos informando sobre los avances. Muchas gracias por vuestra comprensión", concluye Bradshaw.
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