Agencias de viajes reclaman a los gobiernos apoyo financiero ante el "impacto catastrófico" del coronavirus

MADRID, 14 Abr. (EUROPA PRESS) -

La Alianza Mundial de Asociaciones de Agentes de Viajes (WTAAA) ha reclamado a los gobierno de todo el mundo que proporcionen los recursos financieros necesarios para apoyar a los consumidores, a las agencias de viajes y al canal de viajes aéreos en general para afrontar la crisis del coronavirus.

WTAAA, en representación de 67 países, ha mostrado su preocupación por el "impacto catastrófico sin precedentes" del Covid-19 en la industria de los viajes, comprometiendo la viabilidad de todos los sectores, incluidas aerolíneas y agencias de viajes, hoteles, operadores turísticos, líneas de cruceros y transportes terrestres de pasajeros.

La Alianza ha instado a los gobiernos de todos los países a garantizar la continuidad de la aerolíneas, ya que de lo contrario existe el riesgo de que se genere un efecto dominó de "incalculables consecuencias", tanto para la industria de viajes como para la economía global.

"Así es como algunos gobiernos lo han entendido y proactivamente han aprobado planes de socorro y rescate. Se necesita más", ha asegurado la organización internacional.

Además, la WTAAA ha mostrado su apoyo a la solicitud de la Asociación Internacional del Transporte Aéreo (IATA) para que los gobiernos a nivel mundial proporcionen los recursos financieros necesarios para que sus asociadas puedan cumplir con la prestación de los servicios de transporte aéreos contratados por los consumidores.

En este sentido, hace una llamada a los gobiernos de todo el mundo para que incluyan a la comunidad de agentes de viajes en todas y en las medidas que se tomen en apoyo del canal aéreo, "ya que actúan en calidad de mandatarios de las aerolíneas y son un componente crítico para su distribución".

En algunos mercados existe la aceptación de "vales de viaje flexibles" en sustitución de reembolsos dentro de esas ayudas para paliar el impacto del coronavirus.

La Confederación Española de Agencias de Viajes, integrada en la Alianza, ha insistido en que estos bonos de las compañías aéreas deben ser "voluntarios para el pasajero, totalmente flexibles y gestionados por las agencias de viajes en nombre de sus clientes, a través de los GDS, y siempre debe aportarse una garantía por parte de las aerolíneas".