Brussel·les forma expedient a Snapchat per no protegir a menors d'abusos i captació amb finalitats il·lícites

   BRUSSEL·LES, 26 Mar. (EUROPA PRESS) -

   La Comissió Europea ha iniciat una investigació formal contra Snapchat per una presumpta violació de les obligacions de seguretat, privadesa i protecció del menor que li exigix la Llei europea de Servicis Digitals (DSA, per les seues sigles en anglès), per exemple per falta de mesures per a impedir l'accés a la xarxa de menors de 13 anys o per no protegir-los d'adults que falsegen la seua identitat per a captar xiquets amb finalitats delictives o vendre'ls productes il·lícits.

   "Des del 'grooming' (assetjament i abús sexual 'online') i l'exposició a productes il·legals fins a la configuració de comptes que minen la seguretat dels menors, Snapchat sembla haver passat per alt que la DSA exigix alts estàndards de seguretat per a tots els usuaris", ha criticat en un comunicat la vicepresidenta comunitària per a Sobirania Tecnològica, Seguretat i Democràcia, Henna Virkkunen.

   En este context, la conservadora finlandesa ha apuntat la sospites de Brussel·les que la xarxa social "exposa a menors" a situacions d'assetjament i captació i que infringix altres disposicions de la norma europea que tenen a veure amb la venda de productes il·legals --incloses drogues-- o productes prohibits als menors, com l'alcohol o els vapeadors.

   En concret, els servicis comunitaris creuen que el sistema que ofereix Snapchat d'"autodeclaració" perquè els usuaris certifiquen que tenen més de 13 anys --i per tant poden fer ús de la plataforma-- és "insuficient" per a garantir que els menors d'esta edat no accedixen. També sospiten que no està habilitat en la plataforma l'instrument per a alertar que hi ha menors de 13 anys connectats, ni s'avalua adequadament si hi ha menors de 17 anys connectats, que és una exigència per a poder garantir una experiència adaptada a la seua edat.

   Una altra de les irregularitats greus que investiga l'Executiu comunitari és si Snapchat permet l'ús indegut dels seus servicis per adults que falsegen la seua identitat per a fer-se passar per menors en registrar-se amb una edat falsa o modificar-la més tard, la qual cosa en la pràctica exposa als vertaders menors d'edat al risc d'assetjament o d'exposició a continguts o conductes inapropiades i altres riscos perjudicials.

   La Comissió també sospita que la configuració predeterminada de Snapchat no oferix suficient privadesa, seguretat ni protecció per als menors; per exemple en oferir-los per defecte servicis com el de 'Buscar Amics' o oferir d'eixida les notificacions activades.

   Així mateix, la investigació preliminar apunta a irregularitats en les obligacions d'oferir informació clara sobre com ajustar la configuració o per falta de mesures de moderació de continguts per a contenir riscos.

   L'obertura d'un procés formal permetrà ara a l'Executiu comunitari investigar "en profunditat" les sospites identificades durant la seua investigació preliminar, fins i tot duent a terme inspeccions o requerint informació detalladament sobre la seua activitat a la pròpia companyia.

   Amb l'expedient obert, Brussel·les pot en este temps prendre mesures interines per incompliment de la DSA o validar canvis en el sistema oferits per Snapchat per a alinear-se amb el marc europeu i evitar sancions.

   L'inici de la investigació oficial suposa que la Comissió Europea es fa càrrec del cas que tenia obert el Coordinador de Servicis Digitals (DSC) de Països Baixos i l'Autoritat per a Consumidors i Mercats (ACM) del país des de setembre del passat any per la venda de vapeadors a menors des d'esta plataforma.