El CEO y fundador de la plataforma de reclamaciones online Reclamador, Pablo Rabanal, ha afirmado que los 270 madridistas que no han podido viajar a Londres para ver la final de la Champions por una avería en el avión "pueden reclamar 250 euros por la cancelación, el coste de los daños causados" derivados de la cancelación y una cantidad adicional por "daños morales". Además, ha explicado que la reclamación es posible porque las averías mecánicas "no son circunstancias de fuerza mayor" para las aerolíneas y ha calculado que el proceso desde que la reclamación llega a los juzgados "puede durar unos 11 meses".
