Después de organizar las vacaciones de verano, muchas de las personas que han contratado algún servicio hotelero o comprado billetes de avión para desplazarse, se han visto afectadas a causa de problemas internos de las empresas, como son los frecuentes retrasos de los vuelos o las falsas prestaciones de los hoteles. OCU recomienda poner la reclamación "en el momento" en el que surge el problema y no esperar a la vuelta de vacaciones.
