SEVILLA 29 Abr. (EUROPA PRESS) -
Telvent, la filial de tecnologías de la información de Abengoa, anunció hoy que desarrollará e implantará en el Ayuntamiento de La Carlota (Córdoba), su solución completa de 'eAdministración' en un plazo de seis meses desde la firma del contrato.
El proyecto, que se va a desarrollar para el ayuntamiento de dicha población, posibilitará la unificación, integración y mejora de las actuaciones de la gestión administrativa y de servicios al ciudadano, "de manera que la comunicación entre ambos sea más eficiente", indicó Telvent en una nota.
Para ello, la compañía tecnológica propone su "solución global" de servicios de información y de atención al ciudadano, de carácter multicanal, que permitirá al consistorio cordobés adaptarse a las nuevas tecnologías para prestar servicios a los ciudadanos, según establece la Ley 11/2007 de Acceso Electrónico de los Ciudadanos a los Servicios Públicos. "Esta solución establecerá un nuevo modelo organizativo y tecnológico", añadió.
En el área organizativa, se realizará la revisión de la cartera de servicios del Ayuntamiento y la simplificación y normalización administrativa de los procedimientos que los soportan. Como resultado de los trabajos, se obtendrá el nuevo catálogo de servicios al ciudadano, el manual de procedimientos y el modelo de prestación de servicios de información y atención al ciudadano que se van a poner en marcha.
En el ámbito tecnológico, se proveerá de una plataforma de administración electrónica, que dará soporte a los ciudadanos por medio de distintos canales, como es de forma presencial, telefónica y a través de Internet.
Con dicha plataforma, el ayuntamiento prestará servicio telemático a los ciudadanos, "utilizando Internet como medio, 24 horas al día los siete días de la semana, lo que evitará a los ciudadanos tener que desplazarse para realizar gestiones y trámites de forma presencial".
Estas gestiones y trámites electrónicos tendrán validez jurídica, lo que garantiza el uso de la plataforma para legitimar certificados digitales y firma '@firma V5', desarrollada por Telvent para la Consejería de Justicia de la Junta de Andalucía.
Para el director general de la división de Administraciones Públicas de Telvent, Adolfo Borrero, la iniciativa supone "el primer proyecto de este área conseguido en Córdoba y que coloca a la firma en una posición de privilegio para desarrollar negocio en el resto de municipios de la provincia".
"Con esta iniciativa, el Ayuntamiento de La Carlota se convertirá en uno de los principales referentes en el ámbito de la administración electrónica en general, tanto en la provincia de Córdoba, como en Andalucía", concluyó.