ZARAGOZA, 21 Nov. (EUROPA PRESS) -
Arcelor Mittal y la Fundación 'Agustín Serrate' han recibido este martes los premios a la Excelencia empresarial y de entidades no lucrativas 2017, galardón organizado por el Gobierno de Aragón y el Instituto Aragonés de Fomento (IAF), en un acto que ha reunido a centenares de personas en el Palacio de Congresos Expo de Zaragoza y al que han asistido representantes del mundo empresarial aragonés, entre otros el presidente de la Cámara de Comercio de Zaragoza, Manuel Teruel.
La consejera de Economía, Industria y Empleo del Gobierno de Aragón, Marta Gastón, ha elogiado a las empresas que "dan ese impulso de adentrarse en el camino de la excelencia", que "suman" y constituyen "un buen ejemplo de cuanto tenemos en nuestra tierra", destacando que durante años han buscado la "calidad total", recorriendo el "camino a la excelencia", siendo premiadas 888 durante las 21 ediciones celebradas del Foro, anteriormente denominado Aragón Empresa.
La titular de Economía ha resaltado algunas cualidades de estas sociedades excelentes, en primer lugar su "agilidad" y la correcta definición del trabajo en cada una de sus áreas, así como la proximidad con el cliente, lo que hoy en día resulta "crucial" para satisfacer sus necesidades y establecer una relación más allá de la puramente comercial.
El mayor de sus recursos son sus empleados, ha subrayado Gastón, quien ha puesto de relieve el valor de la formación, pero especialmente de la motivación para incrementar la productividad y mejorar los resultados de la empresa. La búsqueda de la innovación es otro de los valores de estas firmas para "encontrar nuevas oportunidades, diferenciarse y configurar la garantía de su propio futuro".
Marta Gastón ha resaltado algunas acciones emprendidas por el Gobierno para fomentar la excelencia, como crear este Foro de la Excelencia para intercambiar experiencias de éxito y fracaso como "herramientas para la mejora continua". Otra novedad es la creación, en el premio, de la categoría de entidades sin ánimo de lucro y la puesta en marcha de las jornadas de buenas prácticas de excelencia empresarial. El año próximo se celebrará un encuentro de gestores de excelencia.
El presidente de la Cámara de Comercio de Zaragoza, Manuel Teruel, ha declarado a los medios de comunicación que en Aragón hay un "ramillete" de empresas magníficas y ha mencionado el caso de las firmas exportadoras y tecnológicas, que "todos los días tienen que estar mejorando y preparándose para este mundo, en el que a veces es difícil competir". El tejido empresarial aragonés está "vivo", ha dicho, indicando que hay pymes "excelentes".
Arcelor Mittal ha competido con Bodegas San Alejandro, representada por la gerente, Yolanda Díaz, y Cadebro Cooperativa Agrícola, representada por el director de logística, Fernando Bandrés.
EQUIPO EXCELENTE
El director de Arcelor Mittal, Tomás Ramos ha dicho que la experiencia de excelencia "radica en las personas que componen la empresa" porque "es necesario un equipo excelente para conseguir resultados excelentes", apuntando que el año pasado la empresa tuvo una tasa de absentismo del 0,43 por ciento, lo que "habla de la motivación y el compromiso".
Ha abogado por añadir valor a los clientes, pelear por un futuro sostenible, actuar con agilidad para llegar al liderazgo, atraer talento y retenerlo, mantener el resultado en el tiempo como medidas para llegar a la excelencia, lo que requiere "un equipo bien formado" que se forme continuamente y trabaje en armonía, sin miedo a equivocarse.
Asimismo, han recibido el Sello de Excelencia Alumalsa, ASPACE Huesca, el Colegio Británico de Aragón, Itesal y Schindler Iberia, mientras que el Sello de Oro ha sido para BSH, Grupo Piquer, Mann Hummel y Saica. Ha impartido una conferencia sobre gestión de recursos humanos la psicóloga Patricia Ramírez.
ENTIDADES NO LUCRATIVAS
Javier Borao ha recogido el premio a la Excelencia de las empresas no lucrativas, en representación de la Fundación 'Agustín Serrate', en competencia con El Colegio El Pilar-Maristas y la Fundación Canónica 'El buen pastor'.
Javier Borao ha dicho que hace 30 años "parecía una locura" que las personas con enfermedad mental grave "pudieran tomar la rienda de sus propias vidas" pero la fundación ha trabajado con un entorno "más normalizador" e intenta que estas personas "sean atendidas de la misma manera que cualquier otra persona".
Ha llamado la atención sobre las numerosas instituciones y empresas que han apoyado este proyecto, así como el patronato, los trabajadores, las familias, que "ocupan un lugar clave en el cuidado, convirtiéndose en aliados imprescindibles en el proceso terapéutico".
Borao ha asegurado que la salud mental es uno de los grandes problemas sanitarios del siglo XXI y que presenta una carga sanitaria mayor que el cáncer y las enfermedades cardiovasculares, haciendo notar el impacto sobre la productividad.
