Un millón para garantizar el soporte de servicio de Teleasistencia ante una previsión de mayor demanda

VALLADOLID 25 Ene. (EUROPA PRESS) -

El Consejo de Gobierno ha aprobado hoy un gasto de un millón para un sistema en nube que garantice el soporte al servicio de Teleasistencia y cuente con una licencia para atender hasta 60.000 dispositivos entre domiciliarios y móviles.

Las personas dependientes, los mayores que viven solos y sus familiares pueden realizar las actividades de su vida cotidiana con una gran independencia a través del servicio de Teleasistencia Avanzada que presta la Consejería, recuerda la Junta.

Los usuarios están en conexión permanente con los profesionales de la Junta, por lo que, a través de los dispositivos de los que disponen, pueden alertarles de una eventual emergencia. La clave está en las tecnologías utilizadas, un innovador sistema que incorpora también teleasistencia móvil y una herramienta de localización por si el contratiempo se produce fuera de la vivienda.

Pero, también, integra una serie de sensores y dispositivos para detectar situaciones de riesgo y así poder tanto prevenirlas como actuar en tiempo.

Con datos a fecha del 31 de diciembre de 2023, son más de 44.000 personas las que tienen instalado este servicio. Y la previsión es de alcanzar cifras mucho mayores. De este modo, como todo sistema basado en innovaciones tecnológicas, precisa de una actualización constante para asegurar que el servicio se presta con todas las garantías.

Por ello, la Junta ha aprobado hoy la contratación de una herramienta que dará soporte a la Teleasistencia para que, ante dicho incremento del número de usuarios, la comunicación entre estos y los asistentes no se resienta. De este modo, esta plataforma, alojada en la nube, permanecerá disponible sin interrupción 24 horas al día. El expediente se aprueba por valor de un millón de euros a ejecutar en cuatro ejercicios -de 2023 a 2026-, por una cuantía de 250.000 euros al año.

Ante tales estimaciones de crecimiento del número de usuarios, la Consejería de Familia e Igualdad de Oportunidades ampliará una licencia de uso que esté disponible para atender a 60.000 dispositivos, es decir, los que se encuentran en el domicilio y los móviles.