Vallabus lanza una guía basada en IA conversacional para acceder a información sobre los autobuses

Archivo - Guía Vallabus, basada en una IA conversacional.

- VALLABUS - Archivo

   VALLADOLID, 27 May. (EUROPA PRESS) -

   La comunidad de voluntarios Vallabus lanza una guía basada en Inteligencia Artificial (IA) conversacional que pretende mejorar la experiencia de usuario para hacer "más accesible" la información del transporte público de la ciudad.

   Denominada Guía Vallabus, esta herramienta, que se encuentra en fase piloto, ofrece un "salto cualitativo" en la forma en la que los ciudadanos pueden interactuar para acceder a la información del transporte público, según ha informado la organización en un comunicado recogido por Europa Press.

   En concreto, la herramienta tiene la capacidad de comprender lenguaje natural al permitir a los usuarios realizar preguntas como si hablaran con otra persona, sin necesidad de comandos específicos; a la vez que utiliza datos en tiempo real de VallaBus, con información oficial actualizada de la red de autobuses de Valladolid.

   Esto significa que los usuarios pueden preguntar si su autobús viene con retraso o adelanto, o cuál es la ruta más rápida para llegar de un determinado punto a otro en cada momento.

   Asimismo, esta guía puede ofrecer respuestas verbales y contextualizadas, adaptadas a la situación del usuario, tal y como han explicado desde Vallabus, cuyo coordinador, Rubén Martín, ha destacado que el objetivo de la organización es "empoderar al ciudadano" y "asegurar un servicio de autobuses de calidad para todos en Valladolid".

   Igualmente, ha subrayado que la entidad pretender que la tecnología sirva para "eliminar barreras y facilitar la movilidad", especialmente pare personas mayores o con dificultades visuales.

   En este sentido, la "principal característica" de Guía VallaBus es su interacción por voz y "diseño intuitivo" que hacen que el transporte público sea "accesible para personas mayores, personas con dificultades visuales o cualquier ciudadano que prefiera la comodidad de la interacción verbal".

   La herramienta se encuentra en una fase piloto inicial con acceso exclusivo por invitación, con el objetivo de evaluar la viabilidad del proyecto, perfeccionar su funcionamiento y recopilar comentarios de los usuarios reales.

   Los interesados en ser de los primeros en probar Guía VallaBus y solicitar su invitación pueden hacerlo visitando guia.vallabus.com.