La cumbre organizada por el Andorra Clúster de la Tecnología y la Innovación llega a su sexta edición
ANDORRA LA VELLA (ANDORRA), 18 May. (EUROPA PRESS) -
Las jornadas de la Innovación y las Nuevas Tecnologías (INNTEC) que organiza el ACTINN --clúster andorrano de tecnología e innovación en el que participan actores públicos y privados-- tratarán sobre la revolución tecnológica del turismo, las nuevas tendencias digitales del metaverso y los NFT (Non Fungible Tokens).
Así lo explica ACTINN este miércoles en un comunicado, donde recogen que la sexta edición de las jornadas tendrá lugar el 31 de mayo y 1 de junio, recuperando el formato presencial.
El primer día se dedicará a los nuevos modelos de relación con los clientes en el sector de la hostelería, donde hay "un nuevo paradigma de servicio a unos viajeros mucho más digitales".
"Los clientes esperan de los hoteles una experiencia digital sin fricciones, la excelencia en la atención, más eficiencia y reducción de los tiempos de espera", argumentan.
Así, se considera que la realidad virtual, la realidad aumentada, la inteligencia artificial, el internet de las cosas y las habitaciones inteligentes "ganarán peso por dar experiencias únicas a los clientes".
"Tendencias como los viajes sostenibles toman importancia y la microsegmentación de clientes y la tematización de experiencias están de moda", añaden desde ACTINN.
NUEVAS TENDENCIAS TECNOLÓGICAS
El segundo día se focalizará en las nuevas tendencias tecnológicas del 2022, "como el metaverso, los non fungible tokens y la tokenización".
Se espera que la industria mundial del metaverso genere un negocio de 18.500 millones de euros en los próximos 8 años y que tenga un "impacto especial" en sectores como el de las comunicaciones, las redes sociales, las finanzas, los videojuegos, el ocio o el turismo.
Tras asegurar que quieren hacer llegar estos conceptos al público de manera clara y entendedora, destacan que quieren impulsar en Andorra nuevos tipos de negocios "que dinamicen el país", por lo que quieren que en las jornadas se debatan qué iniciativas se pueden llevar a cabo para hacer de estas tendencias una realidad, y cómo se puede crear y atraer empresas y talento.
En las jornadas también se verán ejemplos de iniciativas andorranas que experimentan con el metaverso y la tokenización, donde los deportes electrónicos y la tecnología blockchain tendrán "un papel importante".
ACTINN AWARDS
También se entregarán los ACTINN Awards 2021, que han recaído en Purple Dye, una empresa emergente puntera en el mundo de la inteligencia artificial, y en YouCake, un proyecto que busca transformar la pastelería de autor para ser competitiva en el siglo XXI.
INNTEC 2022 cuenta con el patrocinio de Crdit Andorr; Forces Elctriques d'Andorra; Andorra Business; Andorra Recerca + Innovació; Tcniques d'Avantguarda; NAOS; Grandvalira y Andorra Telecom.
Además, cuentan con la colaboración del Comú de la Massana (ayuntamiento), la Unión Hotelera de Andorra, Andblockchain y la Asociación Andorrana de Deportes Electrónicos.
ACTINN es una asociación plurisectorial privada sin ánimo de lucro, impulsada por la agencia pública Andorra Business, en la que participan actores públicos y privados y que tiene el objetivo "de mejorar la competitividad de las empresas TIC del país y de implantar y desarrollar las nuevas tecnologías y la innovación en diferentes áreas de negocio".
