El Govern activa una herramienta de intervención para conectar los sistemas de servicios sociales

BARCELONA 1 Ago. (EUROPA PRESS) -

La Conselleria de Derechos Sociales de la Generalitat ha puesto en marcha la wSocial, una herramienta de intervención que conecta y estandariza los sistemas de información de las diferentes áreas básicas de servicios sociales de Catalunya (ABSS) y de Derechos Sociales, ha informado este jueves en un comunicado.

Además de conectar el sistema de información del mundo local con el de Derechos Sociales, esta herramienta también permite acceder a datos de otros sistemas y administraciones como Salud, Educación, Justicia, Agència Tributària de Catalunya o Seguridad Social.

El conseller de Derechos Sociales, Carles Campuzano, ha explicado que las tecnologías actuales suponen una "excelente oportunidad para mejorar la calidad de los servicios sociales, simplificar trámites administrativos, reducir la burocracia, invertir más horas, tiempo y esfuerzos en la atención de las personas".

La herramienta usa palabras clave, algoritmos e inteligencia artificial (IA) para detectar situaciones de vulnerabilidad, hacer propuestas de intervención basadas en los servicios sociales y facilitar información para la planificación, evaluación y transparencia.

Los servicios sociales de Manresa, Vic, Esplugues del Llobregat (Barcelona) y Aran (Lleida) ya trabajan con la wSocial, herramienta que prevén extender progresivamente a las 109 áreas básicas de servicios sociales de Catalunya.