BELLEVUE, Washington, February 22 /PRNewswire/ --
-- Fortis Prime Fund Solutions utiliza la gama de productos de Captaris para mejorar sus procesos empresariales y gestión de documentos
-- El proveedor de servicios de inversión despliega Captaris RightFax, Alchemy y Workflow para llevar a cabo las operaciones globales
Captaris, Inc. (Nasdaq: CAPA), un destacado proveedor de productos de software que automatizan los procesamientos empresariales centrados en los documentos, ha anunciado hoy que Prime Fund Solutions, una división de Fortis con oficinas centrales en Bélgica y los Países Bajos, ha utilizado la gama de productos Captaris para cambiar la forma en la que gestionan el papel. La organización despliega y gestiona documentos en las localizaciones globales a través de Captaris RightFax y Captaris Alchemy y realiza tareas empresariales con Captaris Workflow. Como resultado, Prime Fund Solutions puede trabajar de forma más eficaz como un solo departamento global, incluso si dispone de oficinas propagadas por todo el mundo en diferentes zonas horarias.
"Somos un negocio empresarial global porque nuestros clientes son globales", comentó Kees Tiebout, responsable global IT de Prime Fund Solutions (PFS). "Tecnologías como RightFax, Alchemy y Workflow son necesarias para conseguir nuestro objetivo de operaciones globales de 24 horas".
Gracias a RightFax, los empleados reciben y envían documentos en sus ordenadores. En lugar de enfrentarse a montañas de papeles y al riesgo de pérdida de documentos, los empleados visualizan los documentos enviados por fax como archivos PDF, que son fáciles de almacenar o seguir. "Gracias a las firmas, los fax suelen tener un valor legal superior al del email", afirmó Tiebout. "Aún así, algunos clientes prefieren el email, y RightFax se ocupa de ambas formas de suministro. Gracias a la integración de RightFax en nuestra aplicación ERP, los empelados despliegan sus formularios directamente en la aplicación".
Alchemy procesa y archiva miles de archivos cada semana, y el departamento confía en este método para disponer de acceso inmediato a todas las localizaciones. Utilizando Alchemy, PFS es capaz de cumplir con los requisitos industriales de retención de documentos sin necesidad de tener que almacenar papeles. Las transmisiones de RightFax, junto a las copias en formato duro, son escaneadas, integradas en el tiempo y archivadas en la base de datos de Alchemy utilizando Alchemy Scan.
Captaris Workflow automatiza el procedimiento de añadir nuevos inversores a los fondos. Los empleados utilizan un control del flujo de trabajo basado en la web que asigna de forma automática las tareas determinadas por las directrices de los procesos. Incluso los empleados pueden utilizar Captaris Workflow como control de entrada para la creación de mensajes para clientes. La solución enruta el mensaje a través de las aprobaciones necesarias antes de desplegarlas a los clientes utilizando los detalles de la base de datos relacionados con la dirección y preferencia del mensaje.
Disponer de acceso a la gama de soluciones de un vendedor es un beneficio añadido. Tiebout comentó: "El 90% de los problemas se suelen producir por la falta de integración entre los productos o el vendedor A señalando al vendedor B cuando hay algún problema. El movimiento estratégico de Captaris para combinar RightFax, Alchemy y Workflow es perfecto para nuestro proceso global empresarial".
Acerca de Captaris, Inc.
Captaris, Inc. es un importante proveedor de productos de software que automatizan los procesos empresariales, gestionan los documentos de forma electrónica y proporcionan un eficaz despliegue de la información. Nuestras gamas de productos Captaris RightFax, Captaris Workflow y Captaris Alchemy se distribuyen a través de una red global de importantes socios tecnológicos. Disponemos de clientes en las áreas de los servicios financieros, gobierno y muchas otras industrias, y nuestros productos se instalan en todas las compañías de Fortune 100 y muchas del grupo Global 2000. Con sede en Bellevue, Washington, y con oficinas en Europa en Vianen (Países Bajos) Captaris se fundó en 1982, y cotiza públicamente en el Mercado de Valores NASDAQ con el símbolo CAPA. Más información en la página web www.Captaris.com.
Los siguientes nombres son marcas registradas de Captaris: Captaris, Alchemy, RightFax, Captaris Document Management, Captaris Interchange y Captaris Workflow. El resto de marcas y nombres registrados son propiedad de sus respectivos dueños.
Página web: http://www.captaris.com
Stani Varenica, responsable internacional de marketing de Captaris Inc., + 31-(0)-3473-24-224, o stanivarenica@captaris.com
