-- Impacto más allá de la productividad. El Porto City Council, el
segundo mayor de Portugal, que necesitaba una solución eficiente para
gestionar internamente las reuniones del consejo de la ciudad, que
generaban cientos de miles de páginas de documentos cada año. El
proyecto Executive Portal, que será un elemento de la oferta CSP
basada en la tecnología de Microsoft SharePoint Portal 2007,
computerizaba la documentación de la reunión y mejoraba el proceso
completo de preparación. El resultado era la simplificación de la
reunión de logística y burocracia, una mejor gestión de los documentos
integrados, reducción del uso de papel al equivalente de 300 montones
de papel o el equivalente de 11 árboles al año, y también permitiendo
una escalabilidad futura.
-- Proporcionar un marco para los pequeños y medianos gobiernos. Otro
elemento de la CSP serán las herramientas que permitan que los
pequeños y medianos gobiernos creen y gestionen sus propios servicios
online y de contenido diseñado en torno a Microsoft Office SharePoint
Server. En el municipio de Aalter (Bélgica), la anterior oferta del
Digital Town Hall - que estaba previsto se integrara en CSP está
funcionando con un gran éxito. El municipio está poniendo en marcha un
servicio online para el despliegue de contenido para los ciudadanos,
turistas y grupos de interés político, además de proporcionar las
herramientas de productividad para la gestión de casos. La oferta de
Aalter también se ha compartido y utilizado por medio de otros
gobiernos de Europa, y se ha traducido a francés, alemán e italiano.
-- Despliegue de un sistema de alerta para ciudadanos. Para permitir que
las pequeñas agencias, puedan desplegar unos servicios básicos por
medio de SMS sin tener que disponer de la información en el sitio y el
hardware de la tecnología de la comunicación (ICT), Microsoft ha
trabajado con los socios para desarrollar un sistema de alerta para
advertencias de tormenta. La ciudad de St. Mary (Jamaica), desplegó en
2007 un mecanismo para ayudar a los ciudadanos con sus advertencias de
tormentas y huracanes, un peligro común al finalizar la temporada de
verano. La solución se desplegó a través de Microsoft utilizando
a su socio español Spenta Consulting, y utiliza Microsoft Office Live
y la plataforma Virtual Earth. La solución se ha construido en menos
de ocho semanas utilizando los servicios web en respuesta a una
solicitud de los responsables de los gobiernos locales que retaron a
la industria ICT para conseguir una ayuda mejorada para que los
pequeños gobiernos mantuviesen su ritmo con los desarrollos
tecnológicos.
-- Permitir una sencilla visión del ciudadano. Muchas de las agencias
gubernamentales que se están modernizando a menudo comienzan con la
necesidad de disponer de una vista sencilla del ciudadano, o un
historial sencillo del ciudadano, para disponer de una visión completa
de las necesidades comunitarias. La CSP incluirá marcos construidos
por medio de Microsoft Dynamics CRM con el fin de asegurar una visión
consistente de la información de los ciudadanos, ya se acceda por
medio de Internet, por teléfono o desde el ayuntamiento.
Más información sobre la CSP disponible en http://www.microsoft.com/industry/public....
Microsoft contribuye a la Directiva de Servicios de la UE
Microsoft ha anunciado hoy su asociación con DStGB (Asociación de Alemania de Ciudades y Municipios) y el Fraunhofer-Institute FOKUS para el desarrollo y distribución de la solución de prototipos documentados necesarios para implementar la Directiva de Servicios de la UE. El programa Project ServiceLine 115 es equivalente al número 311 de Nueva York - un servicio formado por una línea directa para todos los ciudadanos. La oferta tecnológica de la asociación también incluye un sistema de datos espaciales de las geografías de los municipios, un registro comercial electrónico y un sistema online de registro empresarial y un set de portales de Internet. Los gobiernos, organizaciones y agencias podrán contribuir y disponer del conocimiento existente y set de soluciones de un portal Solution Sharing Network (SSN) cuando lo necesiten.
Acerca de Microsoft
Fundada en 1975, Microsoft (Nasdaq: MSFT) es el líder mundial de software, servicios y soluciones que ayuda a personas y negocios a conseguir su total potencial.
Acerca de Microsoft EMEA (Europa, Oriente Medio y África)
Microsoft opera en EMEA desde 1982. En la región, Microsoft emplea a más de 16.000 personas en 64 filiales, suministrando productos y servicios a 139 países y territorios.
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