La división de consultoría ClarityBlue suministra soluciones a
los cuatro principales operadores de telefonía móvil del Reino Unido
MONTREAL, 26 Nov. (PRNewswire) -
SAND Technology (Nasdaq: SNDT) ha anunciado hoy que ClarityBlue,
su división de consultoría e integración de sistemas, ha sido
seleccionada por uno de los principales operadores de telefonía móvil
del Reino Unido para la entrega de una solución analítica en un
contrato valorado en aproximadamente 2 millones de dólares. Según el
contrato, ClairityBlue ayudará al nuevo cliente a analizar las pautas
de comportamiento de sus clientes anteriores y a predecir e influir
en sus pautas de uso del móvil en el futuro, lo que permitirá
establecer relaciones a largo plazo más valiosas con los clientes y
sacar más valor a la clientela de la compañía.
La solución de inteligencia del consumidor de ClarityBlue, basada
en el SAND Analytic Server, es usada actualmente por los cuatro
principales operadores de telefonía móvil del Reino Unido. Esta es la
primera vez que ha sido vendida directamente a la división de
finanzas comerciales de un operador móvil británico en lugar de a su
departamento de marketing.
Duncan Painter, presidente de ClairityBlue, comenta: "el mercado
de los operadores de telefonía móvil del Reino Unido ha cambiado y
nuestra compañía está ayudando a sus clientes a solucionar los nuevos
retos. En un mercado maduro, los operadores no buscan tanto la
captación de nuevos clientes como la obtención del máximo valor
posible a los que ya tiene. Nuestra solución ha sido concebida para
facilitar una comprensión completa del valor de cada cliente, de
forma que se puedan ajustar las ofertas de servicios a sus
necesidades específicas".
La evaluación de los clientes en la industria de las
telecomunicaciones móviles se ha basado tradicionalmente en el ARPU
(ingreso medio por usuario), pero esta medida no proporciona
información detallada sobre el verdadero valor del cliente. La
complejidad y la enormidad de los datos necesarios para un análisis
detallado de las llamadas dificulta mucho la necesaria comprensión.
La solución de ClarityBlue, basada en una combinación de su Marco
Modelo de Datos de Telecomunicaciones, SAND Analytic Server y sus
servicios de consultoría, proporciona la inteligencia necesaria para
solucionar los problemas mencionados.
La primera fase del proyecto con el nuevo cliente se inició en
noviembre y estará completada en febrero. En los seis primeros meses,
la solución se alojará en el centro de soporte de ClarityBlue en St.
Albans (Hertfordshire, Reino Unido).
Painter ha añadido: "este es un acuerdo muy importante para
ClarityBlue, ya que refuerza nuestra posición en el sector de las
telecomunicaciones y demuestra nuestra pericia en el desarrollo de
soluciones que aportan un beneficio real a nuestros clientes".
ClarityBlue
ClarityBlue, división de SAND Technology, es un nuevo tipo de
proveedor de servicios de consultoría e integración de sistemas que
proporciona soluciones y servicios de inteligencia del consumidor que
permiten a las principales organizaciones comprender las experiencias
y el valor de sus clientes.
ClairtyBlue ha desarrollado con éxito soluciones de inteligencia
del consumidor basadas en su metodología Customer Lifecycle. Esta
metodología de cuatro fases ayuda a los clientes a implantar procesos
eficaces para dirigirse a clientes, captarlos, conservarlos y
aumentar su número. ClarityBlue proporciona soluciones que manejan
cada paso de ese proceso gracias a una excelente metodología que
proporciona valor empresarial y una amortización rápida de la
inversión.
SAND Analytic Server
SAND Analytic Server, una plataforma optimizada para aplicaciones
analíticas de alto rendimiento, integra volúmenes prácticamente
ilimitados de datos procedentes de diversas fuentes (almacenes de
datos, sistemas operacionales, bases de datos propias o
independientes) en forma de índices analíticos a los que los usuarios
pueden acceder rápidamente para su uso. Esta solución presenta una
visión empresarial única de los datos que permite acelerar el proceso
de implantación de aplicaciones analíticas, usando para ello
arquitecturas existentes y sin necesidad de un gran esfuerzo por
parte del personal de gestión de datos. Rápido y fácil de instalar y
usar, SAND Analytic Server se acomoda a los cambios empresariales y
soporta operaciones permanentes.
SAND Analytic Server ofrece un servicio analítico adaptado a la
velocidad de la empresa, proporcionando un alto valor y una rápida
amortización de la inversión.
SAND Technology
SAND Technology ayuda a importantes organizaciones de Europa y
Norteamérica a gestionar la sobrecarga de datos, dotándolas de acceso
rápido a la información exacta que necesitan para tomar las
decisiones más adecuadas en cada momento. Entre las soluciones
basadas en SAND Analytic Server destacan las de gestión de las
relaciones con los clientes (CRM), análisis CRM, análisis de los
datos procedentes de Internet, análisis de los datos sanitarios,
gestión de la cadena de suministros, optimización de inventarios y
producción, análisis financiero y planificación estratégica.
La división de inteligencia del cliente de SAND, ClarityBlue, es
un líder mundial en soluciones de integración de sistemas para
análisis CRM.
SAND Technology tiene oficinas en Estados Unidos, Canadá, Reino
Unido y Europa Central, y cotiza en el Nasdaq con el símbolo SNDT.
Para más información sobre SAND Technology, visite www.sand.com.
Sand Technology, Nucleus, Nucleus Server, N: VECTOR, Nucleus
Exploration Warehouse, Nucleus Exploration Mart, Nucleus Exploration
Data Warehouse, Nucleus Octopus, MPSO, Nucleus Virtual Database
(VDB), Nucleus Powered!, Nucleus E!, Nucleus Adviser, Sand Analytic
Server, Sand Analytic Warehouse, Analytics @ the Speed of Business y
ClarityBlue son marcas de Sand Technology Inc.
Este comunicado puede contener algunas previsiones sujetas a
ciertos riesgos e incertidumbres, por lo que los resultados en el
futuro podrían diferir sensiblemente de lo expresado en dichas
previsiones.
Emisor: Sand Technology Inc.
Contacto: Robert Thompson, SAND Technology, teléfono +1 401 862
3538, pr@sand.com; De Jong & Associates (relaciones con el inversor),
teléfono +1 760 943 9065, sndt@dejong.org, para SAND Technology;
Rupert Warwick, rwarwick@fphcom.com, o Emma Cohen, ecohen@fphcom.com,
ambos de Fox Parrack Hirsch Communications (Europa), tel. +44 0 207
436 4336, para SAND Technology.
Página web: http://www.sand.com
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26-Nov-2002 19:35:30
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