TORONTO, February 12 /PRNewswire/ --
-- Las directrices ayudan a los operadores a obtener una ventaja competitiva mediante la personalización, innovación y monetización
Redknee Inc., un proveedor internacional de software de infraestructura que monetiza y personaliza los servicios y contenido para usuarios móviles, ha anunciado hoy las Siete Leyes de la Facturación Convergente en 3GSM 2007 (Hall 1, E37). Las Leyes destacan cómo los operadores pueden utilizar la evaluación en tiempo real y convergente y la facturación para reducir el abandono de clientes y mejorar las ofertas de suscripción. La firma analista de la industria, Informa, indica que para el año 2009, la demanda de sistemas convergentes representará más del 90 por ciento de los nuevos sistemas de facturación y atención al cliente desplegados.
Las redes inalámbricas están impulsando un enorme crecimiento en las ofertas más allá de los servicios tradicionales de voz y SMS con la introducción de datos inalámbricos, marketing móvil y tecnologías IMS.
Los operadores están actualizando arquitecturas de facturación para lanzar nuevos servicios de valor rápidamente, dirigidos a los suscriptores adecuados y que ofrecen a los usuarios servicios personalizados en tiempo real y opciones de facturación flexibles.
Las Siete Leyes de la Facturación Convergente incluyen prácticas y recomendaciones mejoradas para los operadores de todo el mundo, dado que buscan mejorar sus ofertas y reducir los costes operativos:
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