La suspensión de trenes en València afecta a 4.000 viajeros de Ouigo, que reembolsa el billete y da una compensación

Archivo - El logo de Ouigo sobre un tren (archivo)
Archivo - El logo de Ouigo sobre un tren (archivo) - Alberto Ortega - Europa Press - Archivo
Publicado: domingo, 23 julio 2023 20:43

   VALNCIA, 23 Jul. (EUROPA PRESS) -

   Algo más de 4.000 usuarios de Ouigo se han visto afectados por la suspensión de la circulación de trenes en Valncia a causa de una incidencia en un túnel, según han señalado fuentes de la compañía, que han procedido a reembolsar el billete a los viajeros y a dar una compensación del 200%.

   En concreto, los trayectos que no han podido llegar a su destino como estaba previsto han sido dos trenes destino Madrid Chamartín, de las 7.30 y las 10.06 horas, con 437 y 951 pasajeros, así como

   otro convoy de Madrid a la ciudad del Turia que ha quedado detenido en Cuenca y que ha tenido que regresar con 561 personas.

   Igualmente, se han visto perjudicados por la incidencia el Madrid-Valncia de las 17.15 horas, cancelado con 743 personas; y otros dos servicios programados inicialmente a las 19.50, con 509 usuarios; y a las 20.30 h con 868 personas.

   Desde Ouigo han informado de que se ha reembolsado a los perjudicados el importe total del billete y se les ha dado una compensación del 200%, han explicado a Europa Press.

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