Middelman admite que se han cancelado la mayoría de los vuelos de Air Berlin y subraya que la situación es "muy incierta"
PALMA DE MALLORCA, 16 Abr. (EUROPA PRESS) -
Air Berlin está ofreciendo a sus pasajeros la posibilidad de cambiar el vuelo o devolver el dinero a los miles de pasajeros que hayan visto cancelado su viaje, como consecuencia de la nube de cenizas procedentes de una erupción volcánica en Islandia iniciada ayer y que ya ha obligado al cierre de los aeropuertos de Reino Unido, Frankfurt y Amsterdam, así como de numerosos aeródromos de Francia.
En declaraciones a Europa Press, el director general de Air Berlin para España y Portugal, Álvaro Middelman, admitió que este fenómeno de la naturaleza está afectando de manera "muy severa" a esta compañía, ya que ha obligado a cancelar la mayoría de vuelos, lo que está afectando a las conexiones entre Palma y Europa, así como los vuelos que unen la capital balear con la península, teniendo en cuenta que muchos aviones con destino Son Sant Joan no han podido despegar de los aeropuertos alemanes.
Además, subrayó que la situación es "muy incierta" y añadió que lo "más importante" es la seguridad, por lo que Air Berlin no va a operar "hasta que no tenga la situación clara" de que los vuelos no se van a ver afectados por las cenizas del volcán, teniendo en cuenta que éstas podrían paralizar los motores del avión.
"Estamos dependiendo de la naturaleza", recalcó, al tiempo que resaltó que Air Berlin se está "volcando" con sus pasajeros, de manera que se están reprogramando todos los recursos humanos de la aerolínea para atender las demandas de los clientes, que es la máxima prioridad en estos momentos.
Por su parte, el subdirector comercial de Air Berlin, Michael Von Büchau aseveró que aún no se han evaluado las pérdidas económicas que está suponiendo para la compañía la suspensión de cientos de vuelos, ya que, de momento, "estamos centrados en ayudar a nuestros clientes". "Nadie sabe exactamente adónde va la nube de cenizas, por lo que no se pueden prever cómo van a ir las cosas, pero estamos a disposición de los clientes las 24 horas del día", concluyó.
La nube de cenizas, que ha obligado al cierre del espacio aéreo europeo ya ha provocado hoy la cancelación de 85 vuelos en Mallorca, ocho en Menorca y cuatro en Ibiza, que afectan a la mayoría de aerolíneas que operan en las islas.
