MADRID, 30 May. (EUROPA PRESS) -
La compañía de alquiler de coches Avis ha escogido a ocho aeropuertos españoles --Madrid-Barajas, Barcelona, Valencia, Palma de Mallorca, Bilbao, Málaga, Sevilla y Alicante-- para la puesta en marcha del proyecto 'Inspired Change', que supone una simplificación tanto de las categorías de coches ofertados como del contrato que firma el cliente.
Avis ha seleccionado a un total de cincuenta oficinas situadas en los principales aeropuertos europeos para iniciar el proceso, para, en una fase posterior, extender la iniciativa al resto de aeródromos del continente europeo y a las restantes oficinas de la compañía.
El proyecto 'Inspired Changed' supone una reordenación de la flota de coches en alquiler y una simplificación de la información que se suministra al cliente, tanto en lo referente a los vehículos como al propio contrato.
Por otra parte, el proyecto también incluye el sistema 'Avis Preferred', que supone la entrega rápida del vehículo, enseñando tan sólo el carnet de conducir. En el lado opuesto, el 'Rapid Return' facilita la devolución de vehículos, que se realiza en 60 segundos, a pie de coche y sin necesidad de acercarse a la oficina de alquiler.
La compañía inició el proyecto hace dos años con el propósito de "detectar las actuales demandas del mercado europeo". Las opiniones de 13.000 clientes de toda Europa pusieron de manifiesto que los tres atributos más valorados actualmente en este sector son "la rapidez en la recogida y devolución del coche", "la sinceridad y transparencia de precios" y la "claridad en la información que sirve de base para seleccionar el vehículo a alquilar".
