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MADRID 23 Jul. (EUROPA PRESS) -
Heymondo ha lanzado una aplicación para ChatGPT que permite a los usuarios cotizar seguros de viaje directamente durante la conversación con el asistente de inteligencia artificial, una iniciativa con la que la compañía quiere convertirse en la primera especializada en este campo ofreciendo este servicio.
La nueva funcionalidad permite a los viajeros conocer el precio de su seguro y obtener información sobre la póliza y las coberturas que mejor se adaptan a las características de su viaje sin salir de la conversación en ChatGPT.
Según la compañía, el lanzamiento responde al creciente uso de la inteligencia artificial para planificar las vacaciones, desde la elección del destino y el alojamiento hasta la búsqueda de actividades, restaurantes o medios de transporte, incorporando ahora también la contratación de un seguro de viaje al proceso de planificación.
La directora digital (Chief Digital Officer) de Heymondo, Cristina Cruz, ha señalado que el objetivo de la compañía es "estar cerca de los usuarios en el momento en el que planifican sus viajes", acompañándolos en la elección del seguro "que más encaja con el tipo de experiencia que quieren vivir".
La aseguradora considera que esta funcionalidad facilita la contratación del seguro dentro del proceso de organización del viaje y responde a la creciente utilización de herramientas de inteligencia artificial para la toma de decisiones por parte de los usuarios.