La Junta destaca la web 'Júntate' y el teléfono gratuito como herramienta "esencial" para combatir la soledad no deseada

SEVILLA 22 Sep. (EUROPA PRESS) -

La consejera de Inclusión Social, Juventud, Familias e Igualdad, Loles López, ha destacado el papel de las nuevas tecnologías como aliadas de la sociedad para hacer frente a la soledad no deseada, "la nueva pandemia del siglo XXI".

En este sentido, ha resaltado la puesta en marcha el pasado mes de junio de la web www.juntate.es y el teléfono gratuito 900 100 300, una herramienta que recoge todos los recursos que el Gobierno andaluz pone a disposición de las personas mayores para "paliar y combatir la soledad no deseada", así como información actualizada sobre los proyectos desarrollados por las entidades en las ocho provincias andaluzas en este ámbito y acompañamiento profesional.

Así lo ha manifestado la consejera este lunes en Sevilla durante su intervención en la presentación de la 'Guía Sénior para hacernos cultos digitales', elaborada por el Centro de Investigación Ageingnomics de Fundación Mapfre y la asociación de SeniorTic con el objetivo de ofrecer una hoja de ruta para ayudar a las personas mayores de 55 años a reforzar sus competencias digitales.

Durante la presentación, en la que también han participado el director general territorial de Mapfre en Suroeste, Javier Olías; la directora general de Fundación Mapfre, Elvira Vega; el presidente de SeniorTic, Carlos Pérez, y el director gerente de la Agencia Digital de Andalucía, Raúl Jiménez, López ha incidido en que "la sociedad ha cambiado y las personas de 65 años ya no son mayores. Tienen mucho que vivir, experimentar y aprender", por lo que considera esencial "ayudarlos para que no se queden aislados socialmente acercándolos al entorno digital, que ha transformado nuestra forma de vivir, relacionarnos y acceder a servicios tan necesarios como la banca digital o las citas médicas".

En este punto, la titular de Inclusión Social ha recordado que la pandemia de la Covid 19 "marcó un antes y un después en la relación de nuestros mayores con el mundo TIC, ya que el teléfono móvil pasó de ser una herramienta para llamar a convertirse en un instrumento esencial para relacionarse con los seres queridos, y poder abrazarnos a través de la pantalla".

En esta línea, ha destacado la firme apuesta de la Junta de Andalucía por "atraer a nuestros mayores a las nuevas tecnologías", y ha destacado inversión de 1,7 millones de euros para renovar el equipamiento TIC de los Centros de Participación Activa y el convenio firmado con la Universidad de Huelva para proyectos de alfabetización digital para mayores de 55 años.

"No podemos olvidar que todo lo que hemos alcanzado como sociedad es gracias a que nuestros mayores lo dieron todo por nosotros, por lo que tenemos el compromiso de devolverles lo que nos han dado", ha resaltado, para concluir que "tenemos que atraer a nuestros mayores hacia el mundo TIC, ya que son una fuente de valores, esenciales en el entorno digital".

SOLO EL 11,4% DE LA POBLACIÓN DE MÁS DE 85 AÑOS SE CONECTA A INTERNET

Por su parte, la Fundación Mapfre ha aportando mediante una nota de prensa que la audiencia digital de mayores de 55 años se sitúa en casi 12,4 millones de personas en España, según el 'V Barómetro de Consumidor Sénior' del Centro de Investigación Ageingnomics.

No obstante, y aunque esta cifra ha crecido con fuerza en los últimos años, su avance no "está siendo uniforme" en todos los tramos de edad y niveles formativos, y "muchos sénior aún no logran aprovechar plenamente las ventajas del mundo digital".

Para dar respuesta a este gran reto, Fundación Mapfre, a través de su Centro de Investigación Ageingnomics, y la asociación SeniorTic Mayores con Tecnología han presentado 'Longevidad y Tecnología. Guía sénior para hacernos cultos digitales'.

En esta línea se ha pronunciado también el director del Centro de Investigación Ageingnomics de Fundación Mapfre, Juan Fernández Palacios, quien ha subrayado que "debemos replantearnos la longevidad con una nueva perspectiva mucho más positiva y activa en la sociedad, y esto pasa por que los sénior se conviertan en cultos digitales, es decir, que sepan moverse de forma segura por este ecosistema. No hemos pretendido lanzar un manual técnico, sino una publicación de carácter didáctico para que cada uno aprenda al ritmo que necesita".

Durante el acto, también se ha puesto de manifiesto que la generación sénior no es "analfabeta digital". Un ejemplo de ello es que el 83,2% de los mayores de 55 a 64 años se conecta a diario a Internet, frente al 11,4% de los de más de 85 años. "Se trata de un colectivo diverso en cuanto a edad y nivel educativo, pero con un rasgo común frente a la digitalización: su enorme capacidad y motivación para seguir aprendiendo y participar activamente en la sociedad digital", ha indicado el presidente de SeniorTic, Carlos Pérez Llorens, quien ha añadido, además, que "los sénior queremos ser cultos digitales para construir la era digital junto con el resto de la sociedad".

Una prueba de este interés son las tendencias de uso identificadas en el 'V Barómetro del Consumidor Sénior', compartidas por los expertos durante el evento. Según este informe, en apenas tres años (de 2021 a 2024), el porcentaje de sénior que en alguna ocasión realiza consultas y operaciones bancarias online ha pasado del 55% al 85% (30 puntos más), y el de quienes compran a través de Internet, del 43% al 76% (33 puntos de crecimiento).

También ha aumentado de forma notable la proporción de sénior que publican o consultan contenidos en redes sociales (del 38% al 65%, 27 puntos), que pagan con el móvil (del 24% al 43%, 19 puntos) o que utilizan aplicaciones o servicios digitales de salud (del 10% al 29%, 19 puntos). De hecho, según este mismo estudio, ahora mismo es más probable encontrar en Internet a un lector sénior interesado en noticias, libros, información local o recetas, que en el resto de las edades.

"Es importante destacar la capacidad de adaptación de los mayores andaluces al mundo digital. Ya representan un tercio de los usuarios de la Red de Puntos Vuela y cada vez participan más en programas de formación como Aprende Volando. Aunque aún existen retos en ámbitos como la banca online o la privacidad, los seniors demuestran interés y ganas de aprender" ha indicado el director gerente de la Agencia Digital de Andalucía (ADA), Raúl Jiménez.

RELOJES INTELIGENTES, VIDEOLLAMADAS E IA

La nueva guía de Fundación Mapfre ofrece un itinerario formativo flexible con un recorrido que comienza con una reflexión sobre la capacidad de aprendizaje y la relación de los sénior con la tecnología.

A continuación, se adentra en el proceso de inmersión digital, que incluye la elección del sistema operativo y dispositivos (smartphones, tablet, ordenador, relojes inteligentes, smart TV y domótica y teleasistencia en el hogar), manejo de aplicaciones de utilidad (mensajería instantánea, videollamadas, aplicaciones de cine, series, música o libros bajo demanda, redes sociales, banca online o carpeta ciudadana, entre otras) y medidas de protección ante posibles riesgos de ciberseguridad, estafas, hábitos online poco saludables o protección de datos.

Finalmente, concluye con una aproximación a la inteligencia artificial, mostrando cómo esta puede abrir nuevas oportunidades para mejorar la calidad de vida de las personas mayores.