Osakidetza atribuye el aumento de notificaciones de agresiones a sanitarios a una mayor "concienciación" para denunciar

VITORIA, 6 Jul. (EUROPA PRESS) -

Osakidetza ha reconocido que en los últimos años se está produciendo un "incremento progresivo" de las notificaciones de agresiones a personal sanitario, si bien ha atribuido este fenómeno a factores como la "mayor concienciación y receptividad" en torno a este problema, que llevan a sus profesionales a denunciar casos que hasta ahora no se animaban a dar a conocer.

El Servicio Vasco de Salud ha destacado, a través de un comunicado, que Osakidetza ocupa el tercer puesto en notificaciones de agresión en el ranking del observatorio de agresiones del Colegio Nacional de Enfermería, lo que --según ha dicho-- demuestra "la eficacia de la implantación y desarrollo" de su protocolo de notificación de agresiones físicas o verbales.

Osakidetza --ha destacado el propio Servicio Vasco de Salud-- "lleva desarrollando desde hace más de un lustro una política de tolerancia cero ante cualquier tipo de violencia contra los y las profesionales" sanitarios.

Además, ha indicado que todas las organizaciones de servicios "continúan a día de hoy implementando medidas orientadas a la prevención, impartiendo formación para desactivar o reconducir episodios incipientes y orientando hacia una labor de concienciación social".

Por otra parte, ha recordado que el Observatorio de Agresiones de
Osakidetza actúa como "gestor" de todo lo relacionado con la notificación de agresiones y con un protocolo específico "como principal herramienta para luchar contra las agresiones a sus profesionales".

El Servicio Vasco de Salud ha informado de que según los datos sobre agresiones a enfermeras por Comunidades Autónomas, elaborado por el Consejo Nacional de Enfermería, Euskadi ocupa el tercer lugar en el registro estos comportamientos, por detrás de Andalucía y Castilla y León, con un total de 315 registros de agresión verbal o física a profesionales de Osakidetza.

"CULTURA DE SEGURIDAD"

Desde Osakidetza se ha subrayado que estos resultados son "similares" a los registrados en los tres últimos años. Además, ha afirmado que el registro "es el elemento esencial para la creación de una cultura de seguridad y en mayor medida en el ámbito de las agresiones a profesionales"

El protocolo frente a agresiones establecido en Osakidetza indica en primer lugar que se debe informar lo más rápidamente posible al mando inmediato por parte del profesional agredido. A continuación, se ha de proporcionar asistencia médica, si es necesaria; y posteriormente se debe elaborar junto con el responsable inmediato un informe lo más exhaustivo posible, incluyendo datos de la situación, hechos observados o declaraciones de testigos.

A continuación, el protocolo señala que se debe proceder a la notificación, mediante parte interno de agresión en el trabajo, al Servicio de Salud Laboral.

Además, Osakidetza pone a disposición de sus profesionales la asesoría jurídica de la organización si el profesional opta por interponer denuncia, y cuenta con una guía de orientación jurídica como apoyo para la toma de decisiones, en la que se informa sobre las opciones para la interposición de una demanda legal.

MÁS AMENAZAS Y AGRESIONES VERBALES

El Servicio Vasco de Salud ha explicado que desde hace varios años los profesionales sanitarios "han detectado que cada vez se
producen menos agresiones de tipo físico", mientras las amenazas y agresiones "han cobrado protagonismo, llegando a constituir, de media, tres cuartas partes de los incidentes".

"Se ha producido un cambio actitud entre los sanitarios, que han pasado a mostrar menos tolerancia ante las agresiones verbales, que ya se consideran como una agresión, una actitud violenta más que debe ser notificada como parte del establecimiento de una cultura de seguridad", ha añadido.

El Servicio Vasco de Salud ha añadido que debido a que su plantilla es mayoritariamente femenina, las mujeres "siguen siendo las profesionales sanitarias que comunican en mayor medida las
agresiones".

En todo caso, ha reconocido que las agresiones notificadas "no suelen ser las únicas que se producen", por lo que ha advertido de la necesidad de que cualquier agresión sea comunicada y registrada, "no solo para visibilizarlas, sino como base para crear cultura de seguridad".

INFRADECLARACIÓN DE INCIDENTES

"En Osakidetza se trabaja para lograr un adecuado proceso de notificación y recepción de las incidencias como base para poder dimensionar adecuadamente la situación de las agresiones en la organización y poder impulsar las acciones y medidas que sean necesarias para prevenirlas", ha señalado.

Durante los últimos seis años --ha añadido-- el Observatorio de Agresiones de Osakidetza ha sido "una herramienta fundamental a la hora de impulsar una mayor sensibilización y concienciación de este problema en la organización, desarrollando una labor en la que destaca su lucha contra la infradeclaración de estos incidentes
por parte de los profesionales".

"La mayor concienciación del problema, junto a una mayor receptividad por parte de los profesionales y la sociedad, son hechos que se pueden constatar a lo largo de estos últimos años", ha afirmado el Servicio Vasco de Salud, que ha asegurado que todo ello constituye "una palanca de cambio que anima a denunciar y notificar aquellas agresiones que antes pasaban desapercibidas". Esta --ha añadido- es "una de las causas del incremento progresivo de la notificación de agresiones a profesionales estos últimos años".