MADRID, 18 Ene. (EUROPA PRESS) -
La consultora Accenture se ha adjudicado un acuerdo de externalización de procesos de negocio con AIG Europa por valor de 77 millones de euros y con una duración de diez años, anunció hoy la compañía en un comunicado.
En virtud del acuerdo, Accenture desarrollará la plataforma informática y prestará soporte al servicio de seguros de AIG Entrepreneur, la unidad de AIG especializada en seguros generales de pequeñas y medianas empresas.
Este acuerdo, que aspira a maximizar la eficiencia operativa y mejorar los servicios de la aseguradora, se implantará en varios países europeos entre los que figura España.
Los servicios se prestarán a AIG Europe a través de Accenture Insurance Services y tendrán como centro operativo Bucarest. Los servicios de contratación, creación de pólizas y siniestros contarán con el soporte de una plataforma que utiliza el 'software' de Accenture para el área de seguros. Está previsto que la implantación esté terminada en menos de seis meses.
"Nuestro centro en Bucarest prestará servicios a un coste competitivo para que AIG Entrepreneur lleve a cabo sus operaciones en mercados clave de la Unión Europea", aseguró uno de los socios de seguros de Accenture, Albert Juanals.
El centro de prestación de servicios de Accenture en Bucarest contará con personal que domine varios idiomas y dará cobertura, además de a España, a Francia, Italia, Países Bajos, India y Filipinas.
