El Gobierno regional forma a los empleados públicos en nuevas tecnologías para facilitar los trámites a los ciudadanos

MADRID 22 Nov. (EUROPA PRESS) -

El Ejecutivo regional está impulsando la administración electrónica como nuevo canal de comunicación y tramitación entre la administración y el ciudadano para lo que el Gobierno regional inicia hoy un curso para empleados públicos, que cumple su octava edición, ha informado el Gobierno regional.

Con esta iniciativa, los empleados públicos madrileños aprenden cómo se configura la nueva administración electrónica, analizan qué nuevos derechos otorga la Ley de Acceso Electrónico de los Ciudadanos a los Servicios Públicos y que implicaciones tienen en cómo se prestan los servicios y practican con las herramientas que configuran la tramitación telemática y que luego se emplearán en el trabajo ordinario.

El Gobierno regional considera que el desarrollo de la administración electrónica permitirá a los ciudadanos aprovechar todas las ventajas de accesibilidad, rapidez, inmediatez y seguridad de las que disfrutan en sus relaciones privadas en su interacción con la Administración Regional.

La Comunidad de Madrid ha desarrollado los sistemas y programas para dar soporte a dicho acceso y está formando a sus personas para que sepan responder a los retos que suponen la nueva forma de acceso.

Los empleados públicos suponen el activo más importante de una organización como la Comunidad e Madrid en un proceso de cambio cultural de esta dimensión. Dándoles la formación adecuada, se conseguirá que participen en el cambio cultural que está suponiendo al Administración Electrónica en la forma de trabajo y su relación con la ciudadanía.

CURSO PRÁCTICO

Esta acción formativa que se inicia hoy tiene un contenido eminentemente práctico en la que se transmitirá a los empleados públicos el conocimiento de las herramientas informáticas que soportan la tramitación de expedientes administrativos a través de Internet, como las aplicaciones de registro telemático, o de notificaciones telemáticas.

Además los empleados participantes podrán descargarse con facilidades la firma electrónica de la FMNT para poder empezar a actuar en la red.

La Administración Electrónica de la Comunidad de Madrid, en su ya generalizada y avanzada singladura, complementa a la administración presencial y tradicional, y supone que este año se han comenzado 80.000 procedimientos administrativos a través de Internet,y que se han realizado más de 1.000.000 de consultas de datos evitando al ciudadano la presentación de documentación como el DNI.

En definitiva con este proyecto se persigue que los empleados conozcan lo que significa la Administración Electrónica, y se conviertan en impulsores de la misma, haciendo así de la Comunidad de Madrid una Administración más moderna, segura, eficaz y diligente en sus trámites.