Crónica Vodafone.- Vodafone supera en mayo los 15 millones de clientes en España

- El crecimiento récord de los dispositivos 3G impulsó el aumento de casi un 30% de los ingresos por servicios de datos

MADRID, 29 May. (OTR/PRESS) -

Vodafone España facturó 6.637 millones de euros en su ultimo año fiscal que llega hasta finales de marzo, lo que supone incrementar un 13,3% la cifra alcanzada en el mismo periodo del año anterior. Los ingresos totales por servicios de la compañía de telecomunicaciones crecieron un 13,1% hasta los 5.992 millones de euros. De esta cantidad, 5.067 millones correspondieron a los ingresos por servicios de voz (un 11,8% más), 561 millones a los ingresos por mensajería (un 16,8% más) y 364 millones a los ingresos por servicios de datos (un 27,5% más).

El consejero delegado de Vodafone España, Francisco Román asegura que el sólido crecimiento de los ingresos por servicios se ha debido tanto al fuerte incremento de la base de clientes así como a la gran aceptación de nuevos servicios de voz y de datos. Además el crecimiento de la cartera de clientes se ha mantenido en el comienzo del nuevo año fiscal superando ya el hito de los 15 millones de clientes.

La cartera de clientes se incrementó durante el año fiscal en 1.372.000 personas (429.000 en el último trimestre) hasta alcanzar los 15 millones actuales. El porcentaje de clientes de contrato supone un 54,8% sobre el total de la cartera, 5,2 puntos porcentuales más que el año anterior.

Durante el año fiscal, el aumento de los ingresos por servicios de voz (un 11,8%) se debió al fuerte crecimiento del número de minutos de voz consumidos (27,6%). Este incremento está relacionado según Vodafone con la flexibilidad de la tarifa Vitamina y el éxito de las campañas de verano y Navidad. A esto se suma el aumento del uso de los servicios de voz por parte de clientes empresariales, gracias a la excelente acogida de Oficina Vodafone y los Planes Más.

El aumento del uso de los servicios de voz compensó la bajada del precio medio por minuto, que se aceleró en el último semestre hasta el 13,9%, frente al mismo periodo del anterior año financiero.

MAS DISPOSITIVOS 3G

El creciente peso de 3G en la oferta de dispositivos de Vodafone España y el éxito de la iniciativa "Navega y habla" aceleraron el ritmo de adopción de esta tecnología por parte de los clientes de la operadora telefónica y permitieron alcanzar la cifra récord de 611.000 dispositivos distribuidos a los clientes en un solo trimestre. Por ello, el incremento del uso de los servicios de datos impulsó el crecimiento de los ingresos por este concepto en un 27,5%

El crecimiento en el uso de los servicios, tanto de voz como de datos, compensó la bajada de los precios medios unitarios y limitó el descenso del ingreso medio por usuario (ARPU) a un 1% (35,2 euros mensuales contra los 35,6 euros mensuales del año anterior)

Los datos de Vodafone indican que el margen de EBITDA aumentó en 0,5 puntos porcentuales respecto al año anterior y creció en valores absolutos un 15%. Además, el beneficio operativo ajustado aumentó un 14,5% hasta los 1.623 millones de euros.

Los costes de adquisición y retención aumentaron, respectivamente, un 23% y un 10,7% debido a dos factores: en primer lugar, al mayor peso de las altas de clientes de contrato, que tienen costes de adquisición superiores; y, en segundo lugar, al mayor coste por cliente en el que se ha incurrido para atraer y retener clientes, derivado del aumento de la competencia en el mercado.