Los lectores Kindle de primera y segunda generación quedan inutilizables tras su formateo

   MADRID, 13 Feb. (EUROPA PRESS) -

   Los Kindle de primera y generación se enfrentan a un problkema: un bug no identificado por Amazon hace que los lectores de libros no puedan volver a utilizarse después de ser formateados. Una vez reestablecida la configuración de fábrica, queda inutilizable. La compañía ya busca cómo arreglar este problema.

   La revelación se produjo, según cuenta The Verge, después de una denuncia de un usuario de Kindle en MobileRead que se había puesto en contacto con Amazon porque tenía problemas con su dispositivo. No podía iniciar sesión en la cuenta después de haberlo restablecido con la configuración de fábrica. Otros usuarios aseguraron que no era el único: los dispositivos de primera y segunda generación de Kindle cuentan con problemas similares.

   Un representante del servicio de atención al cliente de Amazon, recoge el medio citado, explicó que el dispositivo podía ser “demasiado viejo para conectarse a la red”. Esto fue confirmado más tarde por un miembro del Soporte Técnico de la compañía, que ista a actualizar a un dispositivo más reciente.

   Por el momento, Amazon está investigando el tema y ha asegurado que sigue dando apoyo a todos sus dispositivos Kindle. Los lectores de libros comenzaron a venderse en 2007 y siguen siendo unos de los más utilizados por los usuarios de este tipo de dispositivo.