MADRID, 28 May. (EUROPA PRESS) -
Palma de Mallorca será la ciudad anfitriona del II Encuentro de innovación y turismo celebrado por la compañía Informática El Corte Inglés, el próximo 29 de mayo, y en el que se abordarán las últimas tendencias tecnológicas aplicadas al sector, según informó la entidad en un comunicado.
Bajo el epígrafe 'Un viaje a una nueva dimensión', cadenas hoteleras, touroperadores y empresas relacionadas con el sector tratarán temas como los pagos biométricos, nuevos modelos de comercio electrónico, o la promoción y venta mediante la utilización del vídeo como herramienta de comunicación básica.
De esta forma, los ejes en tornos a los cuales girarán las ponencias del encuentro serán la estrategia de transformación del sector del viaje y la biometría aplicada a la mejora de la experiencia del cliente.
En el encuentro, situado en el Castillo Hotel Son Vida, la compañía informática compartirá su particular visión sobre cómo la tecnología ha modificado la manera de hacer negocios en una industria con un peso destacado en el conjunto de la economía nacional.
El acto contará con la presencia del manager para España de Forrester Spain, Francisco Sebastián, que explicará cómo las empresas deberán adaptarse a las exigencias del nuevo cliente, y analizará las cuatro grandes palancas que impulsarán el trato con el cliente.
El punto gastronómico lo pondrá el chef José Rodríguez Rey, premio nacional de gastronomía y poseedor de una estrella Michelin, que elaborará en directo, en un 'showcooking', alguna de sus tapas más conocidas y exitosas.
