MADRID 28 Nov. (EUROPA PRESS) -
NH Hoteles ha lanzado la propuesta 'Meeting Moments' con el fin de potenciar su oferta "diferencial" en el segmento de eventos y congresos, basándose en la sencillez, la confianza y la dedicación, según ha informado la compañía en un comunicado.
"A través de Meeting Moments, queremos elevar a la máxima expresión la experiencia del cliente en cualquier evento o reunión que realice en nuestros hoteles", ha destacado el vicepresidente MICE de la hotelera, Santiago Charro.
Con motivo de la XXV edición de la feria EIBTM, Charro ha añadido que esta propuesta representa un "estilo" de hacer las cosas, dado que la principal misión de la iniciativa es proporcionar a los clientes un servicio "íntegro" y "ajustado" a sus necesidades.
Así, la firma hotelera ofrece a los clientes una respuesta inmediata al asegurar la atención de cualquier solicitud de evento en menos de cuatro horas y realizando una propuesta en menos de 24 horas, unida a su transparencia en precios, oferta y disponibilidad.
Del mismo modo, pone a disposición un interlocutor único, junto a una plataforma 'online' en la que consultar la disponibilidad del evento, hacer la reserva y abonarla, unido a su nivel de servicios, WiFi gratuita, criterios de sostenibilidad y encuesta de satisfacción.
NH Hoteles cuenta con más de 2.500 salas de reuniones en el mundo, con capacidad para 98.000 personas, lo que le permite organizar todo tipo de reuniones y convenciones en los principales destinos internacionales.