Preferred Hotel Group lanza su nuevo programa de fidelización iPrefer

MADRID 21 Ago. (EUROPA PRESS) -

Preferred Hotel Group ha anunciado el lanzamiento de iPrefer, el primer programa de fidelización de clientes basado en puntos para hoteles independientes de todo el mundo, según ha informado la cadena hotelera en un comunicado.

Así, por cada estancia en un hotel perteneciente al programa, los huéspedes recibirán puntos canjeables por 'Reward Certificates', que se pueden utilizar como efectivo en la red de establecimientos de Preferred Hotel Group. Además, iPrefer amplía las ventajas exclusivas de sus miembros, como Internet gratis durante sus estancias.

"La nueva estructura de iPrefer permite que hoteles independientes de todo el mundo disfruten de las ventajas de los programas de estancias frecuentes y puedan competir con las grandes marcas", ha destacado la presidenta del grupo, Lindsey Ueberroth.

Los miembros de iPrefer recibirán, de manera inmediata, un punto por cada euro abonado en concepto de reserva de habitaciones en aquellos hoteles que participen en el programa y que se realice a través de los canales disponibles a tal efecto, que incluirán iPrefer.com, los canales de distribución de Preferred Hotel Group, GDS y Hotel Direct.

Una vez realizado el registro de entrada del huésped, los hoteles participantes proporcionarán, además, una serie de servicios gratuitos a los miembros de iPrefer de acuerdo con su nivel, que dependerá de los puntos obtenidos en un periodo de 12 meses.

El nuevo programa iPrefer dispondrá también de un servicio de atención las 24 horas para atender las necesidades de los hoteles participantes y de los huéspedes.