Los clientes de Eurowings podrán sugerir ideas para los futuros vuelos ante la crisis del coronavirus

MADRID, 6 May. (EUROPA PRESS) -

La aerolínea 'low cost' Eurowings va a permitir que los viajeros participen de forma activa en la configuración de sus futuros viajes aéreos y para ello ha lanzado un concurso de innovación en el que seleccionará las sugerencias de los clientes para incorporarlas tanto a bordo como en tierra ante los retos que afronta la aviación por el coronavirus.

Los criterios para participar en este concurso se basan en que todas las ideas de servicios o productos propuestos deben aportar un valor añadido concreto para los pasajeros, contribuyendo a que los viajeros se sientan de nuevo especialmente cómodos a bordo de un avión y con ganas de reservar con antelación sus próximas vacaciones.

Además, la aerolínea del Grupo Lufthansa ha explicado que deben tratarse de propuestas que puedan ponerse en práctica rápidamente, si es posible en el plazo de tres meses.

Bajo el lema 'Las Ideas tienen Alas - reto el Futuro de los Viajes', Eurowings invita a sus clientes y socios comerciales a unir fuerzas para diseñar los futuros viajes aéreos, ya sea a través de nuevos productos y servicios a bordo, de cambios en los procesos de facturación en tierra, en los aeropuertos o de innovadores servicios en la app online.

"A pesar de los difíciles momentos que estamos viviendo, queremos aprovechar la prohibición de viajar para conseguir que Eurowings sea tras el coronavirus una compañía más cercana aún al cliente y que se posicione como una marca fuerte y popular", ha explicado el nuevo director general de Eurowings, Jens Bischof.

Los clientes e interesados pueden presentar sus ideas y sugerencias en este enlace a través de la web hasta el 13 de mayo. La mejor idea será implementada por Eurowings tan pronto como sea posible, tras lo que también se pondrán en práctica otras propuestas ganadoras, que serán recompensadas.