Condor, única aerolínea con buena calificación en prestaciones, según el Instituto Alemán para la Calidad del Servicio

MADRID 18 Dic. (EUROPA PRESS) -

La aerolínea Condor ha sido la única compañía aérea que ha recibido una calificación de 'muy bien' en la encuesta que ha realizado recientemente el Instituto Alemán para la Calidad del Servicio (DISQ), según determinó en un comunicado.

Los aspectos que se han tenido en cuenta para realizar el estudio han sido la valoración del servicio, la oferta de vuelos, la fiabilidad, la seguridad, y la relación entre calidad y precio, entre otros.

Condor ha obtenido resultados generales satisfactorios, y ha destacado en las categorías de servicio y oferta de vuelos donde ha alcanzado la calificación de 'buena', y en fiabilidad, seguridad y en la relación entre la calidad y el precio, donde ha obtenido la máxima valoración de 'muy bien'.

"Estamos muy satisfechos de la valoración positiva que hemos recibido de nuestros clientes", apuntó el director de gestión de producto y Marketing, Rainer Kröpke. "Este resultado demuestra que nuestro concepto de ofrecer un servicio de calidad es acertado", recalcó Kröpke.

En la encuesta 'online' han participado alrededor de 1.200 viajeros, que han valorado las compañías aéreas con las que han volado en el último año. Este reconocimiento se suma al galardón a la aerolínea con Mejor Servicio de Atención al Cliente que el mismo DISQ y el canal de noticias n-tv concedieron a Condor a principios de este mismo año.