MADRID, 9 Jul. (EUROPA PRESS) -
Facua-Consumidores en Acción advierte de que la nueva convocatoria de huelga anunciada por los trabajadores de tierra de Iberia en el aeropuerto de Barcelona-El Prat, para los días 27 y 28 de julio y 3 y 4 de agosto hace "aún más urgente" la necesidad de una reforma legal para garantizar los derechos de los pasajeros, de forma que las aerolíneas estén obligadas a devolver el importe íntegro de los billetes desde el anuncio de una huelga.
En un comunicado, Facua recuerda que esta convocatoria se sumará además a la huelga de los tripulantes de cabina de Ryanair, para los días 25 y 26 de julio, que puede afectar a cientos de miles de pasajeros.
La organización ya se dirigió la semana pasada a la ministra de Sanidad, Carmen Montón, y al ministro de Fomento, José Luis Ábalos, para reclamarle la puesta en marcha de una normativa que obligara a las aerolíneas a devolver el importe de los billetes desde el momento en que un sindicato anuncia una huelga, ya que actualmente las compañías no aceptan la devolución del dinero hasta días o incluso horas antes de la prevista para los vuelos finalmente cancelados.
En el escrito, la asociación subrayó la necesidad de "una modificación legislativa que obligase a todas y cada una de las aerolíneas que operan vuelos con salida y/o llegada a aeropuertos españoles a que desde el mismo momento en que un sindicato anuncia una convocatoria de huelga, la compañía tuviera la obligación de ofrecer de forma inmediata al consumidor la posibilidad de cancelación totalmente gratuita, con la consecuente devolución de los importes abonados por la adquisición del título de transporte".
INSTA A LAS AEROLÍNEAS A DEVOLVER EL DINERO.
Asimismo, Facua reclama a las aerolíneas que devuelvan ya el importe íntegro de los billetes a aquellos pasajeros que lo soliciten por tener un vuelo contratado con las compañías los días de las huelgas.
La asociación asegura que la negativa de las aerolíneas a devolver el importe de los billetes desde el anuncio de huelga podría suponer que los pasajeros pierdan la totalidad o parte de sus días de vacaciones, estancias en hoteles o vuelos de conexión, entre otros, sin posibilidad de reacción alguna.
Facua considera "inadmisible" que los usuarios tengan que esperar para conocer si los vuelos que contrataron serán cancelados, "con la incertidumbre que conlleva no saber con la antelación suficiente si sus vacaciones se verán afectadas, mientras que, de tener la información desde el primer momento, podrían planear rutas o vuelos alternativos para no verse perjudicados".
