KLM, primera aerolínea no china que ofrece el pago mediante Wechat Pay

MADRID, 25 Ago. (EUROPA PRESS) -

KLM Royal Dutch Airlines ofrece desde este jueves la posibilidad de pagar los billetes y los servicios adicionales a través de WeChat en KLM.com y en WeChat y se convierte en la primera operadora no china que permite utilizar este método de pago.

Esta plataforma social es la más popular en China continental y cuenta con 963 millones de usuarios activos al mes, de los cuales 600 millones tienen activada la función WeChat Pay. El sistema integrado en la aplicación posibilita gestionar pagos rápidamente a través del dispositivo móvil.

Según comunicó la compañía, más del 40% de las transacciones móviles en China se llevan a cabo mediante este método, que es aceptado prácticamente todos los comercios del país.

Una vez que el pasajero ha reservado el billete en KLM.com desde un ordenador y ha elegido WeChat como método de pago, se genera un código QR que redirige al usuario a la aplicación, transfiriendo el dinero y efectuándose el pago. Si la compra tiene lugar a través del móvil, el sistema redirige automáticamente a WeChat Pay.

"La opción de pago a través de WeChat es un paso perfecto en la estrategia de redes sociales de KLM" ha declarado el presidente y director ejecutivo de KLM, Pieter Elbers. "Creemos que tenemos que estar cerca de nuestros clientes. En China, por lo tanto, tenemos que estar en WeChat", ha añadido.

Elbers se ha mostrado convencido de que esta función aporta ideas útiles para implementar en el futuro opciones de pago también en otras plataformas sociales en todo el mundo. "De este modo, continuamos siendo pioneros de la aviación", ha zanjado.

Hasta ahora, aproximadamente el 25% de los clientes chinos de KLM que reservan sus billetes por Internet reciben la información del vuelo a través de WeChat. La aerolínea activó su cuenta en esta red social en 2014 y actualmente responde en chino más de 8.000 consultas.