MADRID, 13 Feb. (EUROPA PRESS) -
El 57% de los percances más comunes en los cruceros se deben a problemas con el equipaje, de los que el 90% son daños producidos por la naviera o la aerolínea y el resto demoras en la entrega o pérdida del equipaje, según un estudio elaborado por el departamento de 'Business Analytics' de InterMundial Seguros.
Por su parte, los problemas de salud y los accidentes a bordo suponen el 33% de las reclamaciones, en su mayoría provocadas por las quemaduras en cubierta, los mareos, los trastornos por cambios bruscos de temperatura, las gastroenteritis, las lumbalgias y los dolores musculares.
No obstante, el análisis destaca que todos los barcos cuentan con un centro médico o enfermería cuyo coste suele ser de 50 euros por consulta en horario de apertura, pero que puede incrementarse hasta los 90 euros si se atiende al viajero por la noche, todo ello más los precios de las medicinas.
Asimismo, otro de los problemas que ocasionan mayor número de incidencias son las cancelaciones, que acaparan un 10% de las reclamaciones, una anulación que supone la suma de los gastos de gestión y las penalizaciones, costes que van desde el 30% hasta el 100% si se cancela solo cuatro días antes de la salida.
