VALÈNCIA, 13 Ene. (EUROPA PRESS) -
Comprar en rebaixes provoca en el consumidor una combinació de sensació d'estalvi, plaer emocional, menor culpa en gastar, decisions més ràpides i major vulnerabilitat a l'impuls.
Així ho assegura el director del laboratori de neuromarketing-MACOM de la Universitat Politècnica de València, David Juárez. "El període de rebaixes suposa per a un consumidor molt més que pagar menys. És una experiència econòmica i emocional que activa diversos mecanismes de decisió en el cervell", apunta Juárez.
Segons explica l'investigador de la UPV, hi ha consumidors que "pretenen ser racionals i demoren les seues compres fins a l'època de rebaixes, fins i tot comprant només una o dos vegades a l'any, doncs la seua percepció és econòmica i se centren en l'aversió a la pèrdua, comprar més barat sempre, mitjançant un guany, sensació de guanyar en gastar menys, centrada en el preu d'ancoratge i amb el reforç que "ara si compensa comprar".
"Altres consumidors tenen fomo, o inquietud per la idea que uns altres estan vivint experiències més divertides o importants, la qual cosa els porta a un desig constant d'estar connectats i participar de les rebaixes, usualment amplificat per les xarxes socials", assenyala Juárez.
Este tipus de participació, juntament amb aquells consumidors que es deixen portar per les compres emocionals, respon a la necessitat de consum de dopamina (plaer) que els genera comprar, la sensació de victòria (una gran rebaixa és com un assoliment personal) o la reducció de la sensació de culpa per considerar comprar en rebaixes una "compra intel·ligent".