Microsoft confirma la recuperació dels seus servicis encara que advertix de problemes intermitents amb els correus

    MADRID, 13 Nov. (Portaltic/EP) -

   Microsoft ha informat que els seus servicis s'estan recuperant en les diferents regions on s'han vist afectats, després de més de 20 hores en els quals Teams, Outlook i el seu 'programari' d'Intel·ligència Artificial (IA), Copilot, han estat inoperatius.

   "Estem veient un progrés continu en la recuperació en les regions afectades, amb millores més àmplies a Amèrica del Nord, millores sostingudes en gran part d'Europa i assenyales encoratjadores de recuperació a Àsia Pacífic", ha compartit la companyia en el compte de Microsoft 365 Status.

   La companyia encara treballa en estabilitzar la infraestructura que ha aconseguit recuperar després que este dijous a la vesprada detectaren problemes en l'accés o en l'ús de Microsoft Teams, que van acabar estenent-se a les bústies d'Exchange Online, la qual va acabar per afectar als servicis de Microsoft 365, així com a Copilot, SharePoint i Defendre XDR.

   Així i tot, la companyia ha advertit que "alguns usuaris encara poden experimentar problemes intermitents d'accés o retards en l'entrega de correus electrònics mentre continua la mitigació en la infraestructura afectada restant".

   La caiguda massiva dels servicis de Microsoft, amb una durada superior a les 20 hores, ha afectat també a dos dels principals 'chatbots', Claude i ChatGPT, en impactar en els connectors que permeten integrar-los en els servicis de Microsoft, sense que això repercutira en el seu ús independent.

   Segons la BBC, Microsoft ha informat que la causa es deu a una "càrrega elevada" en la seua infraestructura. Bloomberg ha explicat que un procés central dels servidors central dels servidors afectats es satura, la qual provoca que deixen de respondre i es perda capacitat.

   En qualsevol cas, un executiu de Microsoft, Charles Lamanna, ha declarat que no és un incident que tinga a veure amb ciberseguritat, i no hi ha constància d'activitat maliciosa.