Microsoft pateix una caiguda global d'Outlook, Teams i Copilot: les seues solucions no avancen "segons l'esperat"

   MADRID, 13 Nov. (Portaltic/EP) -

   Microsoft està treballant per a corregir una caiguda massiva d'alguns dels seus servicis, entre els quals es troben Teams, Outlook i el seu programari d'Intel·ligència Artificial (IA), Copilot, en experimentar "problemes de connectivitat", que de moment no està aconseguint resoldre.

   Els primers reports van arribar este dijous a la vesprada a través del lloc web de monitoratge Downdetector, amb un bec de prop de 140.000 persones informant sobre les incidències que estaven afectant a Outlook, i amb reports en més de 70 països. Segons Bloomberg, la caiguda acumula prop de 200.000 reports.

   Segons la BBC, Microsoft ha informat que la causa es deu a una "càrrega elevada" en la seua infraestructura. Bloomberg ha explicat que un procés central dels servidors central dels servidors afectats es satura, la qual provoca que deixen de respondre i es perda capacitat.

   A més, altres tecnològiques com OpenAI i Anthropic estan informant de problemes associats a l'ús de la infraestructura de Microsoft per a ser totalment operatius.

   Si en un primer moment Microsoft va informar que estava "veient resultats positius" en la resolució de la incidència que està afectant globalment, hores més tard, ja hui al matí, ha comunicat que les solucions no estaven fent efecte segons l'esperat.

   Així i tot, ha detectat una "recuperació parcial" en les regions on ha aplicat les solucions, encara que de moment no és sostinguda i la companyia seguix treballant en diversos fronts per a restablir els servicis.

   Segons la BBC, un executiu de Microsoft, Charles Lamanna, ha declarat que no és un incident que tinga a veure amb ciberseguritat, i no hi ha constància d'activitat maliciosa. Així mateix, la tecnològica ha informat que es troben afectats uns altres servicis com Exchange Online, SharePoint i Defendre XDR.