SAE inicia en la nueva oficina de Olula del Río el servicio de cita previa para la atención de usuarios

Recio inaugura una oficina del SAE con cita previa
JUNTA DE ANDALUCÍA
Europa Press Andalucía
Actualizado: viernes, 18 febrero 2011 16:53

OLULA DEL RÍO (ALMERÍA), 18 (EUROPA PRESS)

El consejero de Empleo, Manuel Recio, ha inaugurado este viernes de forma oficial la nueva oficina del Servicio Andaluz de Empleo (SAE) en la localidad almeriense de Olula del Río, un centro de empleo en el que se ha implantado el sistema de cita previa para mejorar la atención de las personas usuarias y evitar la formación de colas, así como una zona TIC para realizar gestiones por Internet.

Recio ha destacado que tanto la cita previa como la zona TIC se enmarcan dentro del plan de modernización y reforma del SAE con el objetivo de "aprovechando las posibilidades de las nuevas tecnologías para una gestión del empleo más ágil y eficaz". Además, el consejero ha subrayado que estos servicios pretender "mejorar la atención de las personas desempleadas agilizando los trámites, para que puedan centrarse en la orientación y en la formación como claves para mejorar su empleabilidad".

Con la inauguración del servicio de cita previa en Olula del Río son ya siete las oficinas del SAE en Almería que cuenta con esta prestación, con lo que Almería se convierte en la provincia andaluza con mayor número de centros que ofrecen la posibilidad de concertar una cita que evite el tiempo de espera y la formación de colas en las oficinas. El nuevo edificio cuenta con una superficie de 525 metros cuadrados para atender a más de 4.000 usuarios de 17 localidades a las que da cobertura esta oficina.

Las sedes del SAE en los municipios de Roquetas de Mar, El Ejido, Huércal-Overa y las tres de la capital, situadas en Almería San Lorenzo, Almería Altamira y Almería Periferia, completan el listado de oficinas en las que se ha implantado la cita previa y la zona TIC.

Con la inauguración de la oficina del SAE de Olula del Río son 20 las sedes en Andalucía que ofrecen a los desempleados andaluces la posibilidad de solicitar cita previa con sólo una llamada telefónica. De media, las oficinas del SAE reciben más de 5.000 llamadas diarias que solicitan este sistema de atención.

Junto a la cita previa, se ha incorporado la zona TIC, como espacio reservado dentro de la oficina en el que las personas usuarias pueden realizar gestiones sin necesidad de esperar colas. Para ello, aquellas personas que lo requieran pueden contar con el apoyo de dinamizadores para guiarles en el uso de las herramientas tecnológicas. Entre otros trámites, en la zona TIC pueden resolverse desde la renovación de la demanda hasta consultar ofertas de empleo, acceder a la Oficina Virtual del SAE o a la Red Trabaj@ del Ministerio.

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