SEVILLA, 21 Oct. (EUROPA PRESS) -
Los andaluces han solicitado un total de 7.213 citas con su médico de familia o pediatra a través de SMS desde que la Consejería de Salud pusiera en marcha este servicio de petición de citas en octubre de 2007, siendo los padres con niños menores de un año los que solicitan en mayor medida este servicio.
Para acceder a este servicio, los usuarios únicamente deben enviar un SMS con el texto 'CITASAS' seguido del número que aparece en su tarjeta sanitaria al teléfono 600 123 400, según informó hoy en una nota el SAS, que detalló que la media de edad de los usuarios citados se sitúa en 36 años y que el 52 por ciento de las citas asignadas a través de esta vía fueron a mujeres.
Este servicio de gestión de citas se suma a las otras dos vías existentes: mediante el servicio telefónico Salud Responde (902 505 060) y a través de Internet, en las páginas web de la Consejería de Salud y del Servicio Andaluz de Salud (www.juntadeandalucia.es/salud y www.juntadeandalucia.es/servicioandaluzdesalud).
Estas tres fórmulas de petición de cita se encuentran operativas las 24 horas del día, los 365 días del año, lo que ha permitido mejorar la accesibilidad de los ciudadanos a los centros de atención primaria y agilizar la petición de cita previa.
En cuanto a las citas solicitadas en los últimos 12 meses a través de SMS, las provincias de Sevilla y Málaga son las que han registrado un mayor uso de este servicio, con la gestión de 2.138 y 1.582 citas, respectivamente. Le siguen Almería (872), Cádiz (611), Granada (573), Jaén (552), Huelva (521) y Córdoba (364).
El desarrollo de este servicio es posible gracias a la implantación en los centros sanitarios del sistema informático Diraya, que permite contar con la información centralizada de la base de datos de usuarios y de las agendas de los médicos de familia y pediatras.
