Antonio Vila destaca que Eva Seguros está "construyendo un ecosistema inteligente que va más allá de los seguros"

   SEVILLA, 30 Abr. (EUROPA PRESS) -

   El CEO de Eva Seguros, Antonio Vila, ha destacado que están "construyendo un ecosistema inteligente que va más allá de los seguros" con una estrategia para revolucionar el sector asegurador en España a través de la inteligencia artificial, el multilingüismo, la integración de servicios y una visión omnicanal centrada en el cliente.

   Vila ha apuntado que la ambición de la compañía "es clara", señalando que "no vende solo seguros, construye un ecosistema inteligente que realmente mejore la vida de los clientes en todas sus dimensiones". "Observamos un sector con margen para la innovación y la personalización, y creemos que la tecnología es la llave para ofrecer un valor añadido significativo", ha añadido en un comunicado.

   Asimismo, en cuanto al uso la inteligencia articial y la accesibilidad lingüística, en plataformas como segurodevida.com y segurodedecesos.com, el CEO de la compañía ha explicado que "la inteligencia artificial permite ofrecer cotizaciones y comparativas de seguros mucho más precisas y adaptadas a las necesidades individuales de cada usuario".

   No obstante, ha explicado que no se detienen ahí, ya que "España es un país diverso y queríamos derribar las barreras lingüísticas", por lo que han "integrado una amplia gama de idiomas en los comparadores, desde las lenguas cooficiales como assegurancadevida.cat o heriotzaasegurua.eus o en comunidades migrantes assicurazionivita.com, taminaljanazah.com o asiguraredesanatate.com". "Queremos que todos se sientan comprendidos y puedan tomar decisiones informadas sobre su protección", ha explicado.

   Otra de las estrategias señaladas por el CEO de la compañía apunta a la "integración vertical" con Eva Móvil, que, según Vila, "es un paso natural en la visión de ecosistema, se puede ofrece para los clientes asegurados ofertas exclusivas que combinan servicios de telefonía móvil y fibra con sus pólizas, por lo que aumenta el valor que perciben, fomenta la fidelización y permite tener una relación más completa con ellos". "Se trata de ofrecerles soluciones integradas para sus necesidades diarias", ha añadido.

   En cuanto a la apuesta de Eva Salud ha señalado que "representará la apuesta por revolucionar el acceso a la salud privada". Por ello, están desarrollando una plataforma de suscripción con una experiencia digital completa y personalizada, inspirada en modelos que han tenido éxito en otros sectores. "Incorporará tecnología de vanguardia y ofrecerá productos propios disruptivos, con el objetivo de democratizar el acceso a una atención sanitaria de calidad", ha explicado.

   Dentro el denominado ecosistema Vila ha indicado que Eva Luz "estará visible en poco tiempo en evaluz.com y será la culminación de la visión de un entorno unificado". "Nos permitirá gestionar los seguros, las líneas móviles, la fibra y ahora también su energía, compartimos una infraestructura tecnológica que facilita esta gestión integral", ha añadido.

   Además, ha señalado que, "por otro lado, los 'Espacios Eva' o las Sucursales de Eva representan la apuesta por la omnicanalidad, combinar la comodidad del mundo digital con la cercanía y la confianza del contacto físico". "Serán puntos de atención integral donde los clientes podrán informarse, contratar servicios de todas nuestras marcas e incluso de otras compañías colaboradoras", ha explicado.

   Por todo ello, Antonio Vila ha asegurado que el factor diferencial de Eva Seguros "es precisamente esta visión holística". "No nos limitamos a vender pólizas, estamos construyendo un ecosistema de servicios interconectados que simplifican la vida de nuestros clientes" y "la inteligencia artificial, el multilingüismo, la integración de servicios y nuestra apuesta por una experiencia omnicanal son las herramientas que nos permiten ofrecer un valor único y construir relaciones a largo plazo con nuestros usuarios", ha concluido.