Vox pide garantizar la accesibilidad de los mayores en la administración electrónica del Ayuntamiento de Granada

La portavoz del grupo municipal de Vox y candidata a la Alcaldía de Granada, Beatriz Sánchez Agustino.
La portavoz del grupo municipal de Vox y candidata a la Alcaldía de Granada, Beatriz Sánchez Agustino. - VOX
Publicado: martes, 24 enero 2023 16:44

GRANADA, 24 Ene. (EUROPA PRESS) -

El grupo de Vox en el Ayuntamiento de Granada ha registrado una moción para su debate en el Pleno ordinario del mes de enero por la que insta a mejorar y garantizar la accesibilidad de las personas mayores en los trámites de la administración electrónica del consistorio granadino, además de solicitar una evaluación de la Administración electrónica del Ayuntamiento destinada específicamente a conocer los problemas que encuentra este colectivo.

La portavoz del grupo municipal de Vox y candidata a la Alcaldía de Granada, Beatriz Sánchez Agustino, ha explicado que piden "revisar y actualizar los protocolos mediante los cuales se atiende a las personas mayores para que exista una estrategia específica de formación y atención en lo que respecta a las nuevas tecnologías y la Administración, así como que se garantice la atención presencial para las personas mayores en todos los trámites administrativos".

Desde Vox explican que la moción "responde a que en las relaciones de los ciudadanos con las administraciones se priman cada vez más los trámites telemáticos y no todas las personas tienen ni el acceso a las nuevas tecnologías ni los conocimientos necesarios para interactuar con ellas".

"En particular debemos tener presente a los mayores, para los que en muchas ocasiones las nuevas tecnologías suponen una barrera a la hora de acudir a realizar cualquier trámite administrativo", ha destacado Beatriz Sánchez Agustino, para quien "el Ayuntamiento de Granada se encuentra en este momento inmerso en un proceso de cambio, adaptación y actualización de las herramientas a las que los granadinos deben acceder para relacionarse a través de las nuevas tecnologías con el Consistorio".

Una de las cuestiones que destaca la propuesta de Vox es que "la web municipal se ha quedado completamente obsoleta, y conocemos también las recurrentes quejas vecinales sobre los problemas e inconvenientes a la hora de realizar cualquier trámite telemático".

De ahí que "específicamente conviene conocer las dificultades que encuentran las personas mayores cuando se relacionan con el Ayuntamiento de forma telemática, ya que la accesibilidad tiene que ser una prioridad para cualquier equipo de gobierno, sin olvidar que debe existir siempre el compromiso de garantizar la atención presencial para aquellos vecinos que encuentren dificultades para interactuar con las nuevas tecnologías, reforzando y perfeccionando los protocolos existentes";, ha concluido la portavoz de Vox.

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