El Teléfono de la Infancia recibe 300 consultas en el primer semestre de 2011, principalmente por acogimiento familiar

SEVILLA 15 Nov. (EUROPA PRESS) -

Las consultas sobre acogimiento familiar de menores son la causa de la mayoría de las llamadas realizadas al Teléfono de Información General en materia de Infancia --902 102 227--, según un balance del primer semestre de 2011 de este servicio que ofrece la Consejería para la Igualdad y Bienestar Social, en el que se señala que durante los primeros seis meses de este año este servicio de información ha recibido cerca de 300 llamadas.

Según ha informado la Consejería en una nota, del total de 296 llamadas, el 31,76 por ciento estaban relacionadas con el acogimiento familiar. A continuación se situaron las consultas sobre otros temas de la infancia y las familias, en concreto el 18,58 por ciento, como la petición de información sobre recursos, las ayudas por parto múltiple y nacimiento de tercer hijo o la expedición del título de familia numerosa.

Otros asuntos consultados en este servicio de información telefónica de la Junta fueron las cuestiones de tipo legal relacionadas con la infancia y las familias, que sumaron el 8,44 por ciento, y la adopción de menores, en un 7,77 por ciento de las llamadas.

Por otro parte, el departamento de Micaela Navarro ha recordado que el acogimiento es la medida protectora más extendida en Andalucía, ya que el 55,5 por ciento de los 6.056 menores integrados en el Sistema de Protección de la Junta se encuentra acogido por una familia. Sin embargo, aún hay cerca de 1.200 menores de cero a 14 años con medidas de protección como la guarda o tutela que residen en centros y podrían ser acogidos por una familia, de los cuales 227 tienen menos de siete años.

Por tal motivo, la Consejería para la Igualdad y Bienestar Social ha activado durante el pasado mes de septiembre una nueva campaña para fomentar el acogimiento familiar. Las personas interesadas pueden llamar al 902 102 227, servicio en el que un equipo de profesionales proporciona toda la información que necesiten sobre el programa de acogimiento y cómo se puede colaborar con esta medida de protección de la infancia.

El balance del primer semestre del Teléfono de Información General en materia de Infancia refleja que en el 45,27 por ciento de los casos el personal que atiende este servicio ha dado una respuesta directa a las consultas realizadas, mientras que en el 54,73 por ciento restante los casos han sido derivados a otros servicios especializados.

La franja de edad de la mayoría de las personas que han llamado a este servicio es la de 36 a 45 años, que representa el 51,01 por ciento, y tan sólo el 1,69 por ciento de las personas que han llamado era menor de edad. Además, las mujeres son las que hacen un mayor uso de este servicio, con el 67,23 por ciento de las llamadas, frente al 32,77 por ciento efectuadas por hombres.

Por provincias, Sevilla es la región que más consultas ha acumulado durante el primer semestre de este año, 102; seguida de Málaga, con 47; Granada, con 34; Cádiz, con 32. La provincia de Córdoba ha registrado 28 llamadas; Almería, 15 consultas; Huelva y Jaén, 14 cada una. Además se recibieron 20 realizadas por personas residentes en otras comunidades autónomas.

Este servicio telefónico atiende las consultas y solicitudes de información, orientación o asesoramiento, realizadas por la ciudadanía sobre cuestiones relacionadas con la infancia, entre las que sobresalen las situaciones familiares problemáticas, el acogimiento familiar, la adopción, los procesos de separación o divorcio.